近日,记者了解到,已完成扩建升级。据了解,该院开诊至今已有五年时间,治愈各类肛肠病、消化病患者共计2万余人。考虑到近年来医院患者不断增加,就诊、手术经常需要排队等待,一些急诊或特殊病人无法在第一时间得到诊治,因此,医院特将手术室、住院部等相关科室进行了扩建升级,最大限度满足各类病患的需求。
夯实技术 打好基础
为了更好的服务患者,该院引进了DG-HAL多普勒引导下痔动脉结扎术,集超声波探查、痔动脉结扎手术为一体,通过多普勒超声的引导,准确定位黏膜下痔动脉位置,确保了诊疗效果。引入脉冲导融治疗仪,经人体相应穴位,利用低、中频脉冲电流作用治疗疾病之目的。同时利用其强大的药离子导入功能,使得仪器的治疗功能与药物的功效同时发挥。
精心打造一站式服务
搭建了医疗信息网络、客服中心、呼叫中心,咨询系统等一系列数字化硬件平台。患者就医过程中,能够体验到医疗信息网络服务、数字化技术医疗检查手术、患者档案数字化管理技术、术后回访等 “一站式服务”,能让患者就医更有效率更便捷。
施行优质“限时”服务,对患者入院、检查、治疗、出院的流程以及患者在院的生活服务,全部限时完成,确保以温馨的环境、精湛的技术、贴心的服务,确保患者的健康恢复。
一切以患者为中心
坚持“一切以患者为中心”,对医院日常医疗服务、运营管理中各环节进行改革和严格把控,改进相应的政策、制度和流程,以达到持续不断的医疗质量提升,为患者提供始终如一的高品质医疗服务。
西安东大肛肠医院张亚平院长说,医院始终秉承“精于肛肠 专业典范”的办院理念,坚定“疗效成就品牌,服务提升口碑”的发展路线,每个诊疗细节,都融汇了东大的“精”“专”医疗精神,在做好医疗服务的同时,西安东大还将继续积极地投身帮助与扶持贫困、公益疾病诊治、捐助等多种形式的社会公益事业当中,回馈社会。