西安皮包保养送洗后背带不见难维权

       记者调查了解到，随着奢侈品维修、保养的需求越来越大，市场上相关行业蓬勃发展，但由于缺乏规范导致问题多多，收费无标准、维修无保障等情况屡遭消费者投诉。对此，消保委建议，消费者在对贵重物品护理时，可签订相关保证金条款，以保障自己的权益。

皮包送洗后背带不见

       9月27日，钟小姐将自己的大牌皮包送到位于宜山路的“上海嘉嘉品牌皮具护理店”进行保养。钟小姐告诉记者，这款包用了快三年，自己很喜爱。？因为上面有些污渍，所以想找家专业点的护理店进行清洗。经过查找后，选定了“嘉嘉”。

       西安皮包护理包包送到店里后，店家告知钟小姐清洗费用是200元，国庆后来取。10月10日早上，钟小姐如约取包，返回的路上却发现包的背带不见了。“送来时还有背带的，怎么清洗好不见了，会不会落在店里了？”钟小姐连忙返回店里，问背带是不是忘给了。结果，店家竟然矢口否认，钟小姐说，“店员还质问我是不是拿过来就没有背带，来拿包的时候为什么不确认清楚等，反正就是不承认他们弄丢了背带。”