茗瑞阁家居集团有限公司创立于2000年,总部位于广东东莞,是业内知名的集原创设计、制造、销售、整体家居设计于一体的高档全实木家具家居企业。
1、集团简介
茗瑞阁家居集团是一家集原创设计、研发、精工制造、销售和服务于一体的家居企业,旗下所拥有的品牌,均属广东省名牌产品与著名商标。集团对古典欧式、古典红木、现代欧式、现代红木、现代中式等五大板块家具的研究均有非常高的造诣。秉承“美化生活,留下印记”的核心使命,以执着的工匠精神,独树一帜地将精工榫卯技术融贯于古今中西各类家居作品的设计与制作中。从创建至今近二十年一直专注于提供私人量身设计、全屋订制的整体家居服务,为消费者缔造一个温馨、舒适、高品位的家。
企业文化
核心价值观
我们的责任序列:秉承“创造客户,服务社会,幸福员工”的企业宗旨,严格遵守“顾客第一,员工第二,管理层第三,社区第四,股东第五”的责任序列;
我们的品格:“诚实与正直”的品格;
我们的能力:“勤奋与勇气”的创业精神与能力;
我们的生命线:“追求卓越的品质与基于使命的创新”;
核心使命——美化生活留下印记
茗瑞阁创造一件件精美的家居作品,致力于为消费者缔造一个温馨、舒适、高品位的家,在美化消费者家居文化的同时,我们的辛勤劳动与奉献精神也改善了我们自己的生活。
茗瑞阁持之以恒的奉献精神与精益求精的制造文化,为每件家居作品沿着新品→老品→藏品的文化生命周期演变奠定了坚实基础。
茗瑞阁的生命价值将在产品的塑造中得以延续和转化,留下的是生命价值的印记、一个时代的印记、华夏文明承载的印记!
产品承载文化,品质铸就品牌;细节决定成败,奉献成就价值!我们的追求决定了每一件家居作品必须大美舒适、精雕细琢、工艺精湛。
经营理念
聚焦、求精、创新、诚信、务实、共享
企业愿景
2020年前成为中国家居业的标杆企业,并成就其属下品牌:金凯莎为中国高端欧美家居品牌,名鼎檀为中国高端红木家居品牌领先品牌,檀颂为中国现代中式家居领先品牌,華颂为艺术家居品牌。
4.资质荣誉
集团高度重视产品价值的打造和创新的力量,在发展过程中,不断革新发展思路,升级产品战略,从产品到管理,力求完美。
国家高新技术企业
标准化良好行为AAAA企业
采用国际标准产品企业
ISO9001-2008认证企业
中国家具协会会员单位
东莞市家具协会会长单位
华南农业大学教学实习基地
家居企业信用评价AAA信用级企业
中国林业科技大学林业工程博士后科研流动站
2013年12月13日集团被授予“中国家具行业2013年度优秀企业”称号。集团旗下品牌分别被授予“广东省名牌产品称号”和“广东省著名商标”称号。
大事件表
2004年1月开始,公司将沙发类产品和工艺品类产品分开品牌注册,分开建立产品VI。
2004年4月开始转变以前的营销方式“具体产品具体市场代理经销”的散货模式,转为品牌专营店的经营模式。
服务保障
我们一贯坚持“至真至诚,始终如一”的服务信念,您在购买的不仅仅是一套家具,而且是一种高品质的居家生活体验,其背后是一套完善的售后服务体系以及增值服务平台。
6.1无忧送货安装
我们会有专业工作人员为您上门安装、摆放好家具。在安装完成后,还会做好现场清洁,还您一个干净整洁的家。
6.2家居陈设服务
通过将家具陈设、家居配饰、家居软装饰等元素进行组合搭配,使得整个空间满足您的居家生活需求,提升您的品位与格调。
6.3质量保证服务
作为茗瑞阁的尊贵客户,在质量保证期内,您可根据茗瑞阁家具保修的相应条款,享受到我们提供的优质而完善的家具维护及保养服务。您只需对家具进行定期的、正确的保养,这将让您的权益得到最大程度的保证。
6.4客户关怀服务
茗瑞阁客户服务中心将通过400服务热线以及官方网站、官方微信等渠道,竭诚为您提供在线服务,帮助您获取更多产品资讯、家具保养知识、了解市场活动或咨询经销商及售后服务信息等。
6.5产品更新服务
如果您的家具已经使用多年,家具的一些构件(如沙发腿、皮质、软包、海绵等)出现损耗,我们可以根据您的要求,提供产品更新服务,免去您因家具损坏而带来的烦恼。