凯盛汇注：“创业者说”板块又和大家见面了。以往我们关注的创业项目多是初创的，之前的，而这一期的主角非但在2012年、2014年就完成了A轮、B轮融资，目前C轮也已经接近尾声。让人有点意外的是，他们家关注的并非“听着就很赚钱”的那些细分领域，而是带着环保性质的废旧电子产品回收。但你要是想当然地把这一模式跟“翻新机”联系起来，那就又错了。这家名叫“爱回收”的公司，拒绝翻新机和野蛮提炼，坚持环保拆解，可以说一直坚持着节操与底线。让我们来听听他们的故事——
走进位于五角场的爱回收网公司，这家刚刚成立4年的创业公司却已经拥有300多位员工。公司总部人数众多，每个人忙碌却依然井然有序，这点是让我没想到。以往采访创业团队，大多处初创阶段，要么是几人的队伍，要么虽然有一定规模但也就二、三十人。爱回收网总部100多人的规模让我有点小小的震惊。
今天来的目的是采访爱回收网市场营销副总裁谢尹晟。第一次见到谢总是在IPOClub的路演活动上，当时一共3位创业公司创始人发表路演，爱回收网给人印象深刻。在此次决定采访爱回收网营销副总裁之前，对回收企业早已耳闻。比如，2014年上海创业周上，在场的投资人对回收项目的关注度远远超过其他路演项目。而这家，几年前就经过200万美元的A轮和800万美元的B轮，C轮融资从去年到现在的协商，大致已经敲定。所以，这是一个刚刚经历完C轮融资的回收企业，可以说发展得十分好。
我在接待室里大约等了20分钟，等来了忙碌的谢总。他端着一瓶可乐，穿着粉色的衬衫，整个人看起来十分青春洋溢，俨然一位90后刚大学毕业的样子。然而，当问到第一个关于创业者的问题时，他却说：“大学刚毕业千万不要创业，这是所有大学导师教不了你们的东西。因为，创业本身就是99%失败，1%成功。而我看到100%刚毕业的大学生创业都是失败的。”我心里一咯噔，我的身边就有两个刚毕业创业的同学。但是，我看着谢总潮流又时尚的打扮，小心翼翼询问他的年龄。他却告诉我，他开始创业的时候已经工作过4、5年了，如今已年近三十。如果谢总不说的话，光从表面你是无法想象这么个年轻人已经管理300多人公司，当上了营销副总裁。
后来，谢总告诉我说：“不是说一毕业创业不行，而是不要尝试去当创业老板，跟着有能力的人创业未尝不可。因为刚毕业的大学生，毕竟经历浅人脉少。”他坦言，他是爱回收网初创团队的成员之一。选择这个行业有以下主要几个原因。首先，回收行业普遍属于灰色产业比较容易做。其次，这部分产业模式重、壁垒足、活脏又累是BAT不太会去关注的一部分。还有，像李总理说的环保是个大趋势，而回收属于公益和环保产业中的一环。如今国民生活水平提升了，自然更多人愿意参与到公益环保事业。
这里需要介绍一下爱回收网的模式：爱回收的业务分为线上和线下，是国内首家C2B电子产品竞价回收平台，专注于手机、笔记本等数码电子领域。爱回收网把二手电子产品交易市场搬到网上，通过竞价争购的方式，避免二手手机等价格估值过低，同时以最高价购买企业和个人的二手电子产品，为用户提供一站式限制处理服务，并为绿色环保事业做出贡献。回收方式除了网站外，目前在北京、上海、苏州等城市提供上门服务。上海12家商场里拥有实体店。据谢总介绍，只要拿着手机去爱回收网实体店，就会给免费送膜贴膜。据我所知，有一家爱回收网实体店在中山公园龙之梦里，哪天我就去给手机贴个膜试试。
谢总介绍道，在国内并不多见。做成爱回收网这样规模的，国内更是独一家。C2B模式，是B2C的逆模式，相比用户上淘宝、京东向商家买东西，爱回收网让用户卖东西给商户，整个模式倒过来。爱回收网目前主攻手机回收市场，但也有数码相机、笔记本等电子废弃物回收。
我曾经尝试过给闲置手机NokiaC6-10进行估价，除了机面有点旧外状况良好，最终结果为50元。我的用户心理是，当初买手机的时候3、4000千元，如今只值50元，而且我的手机承载了太多美好的回忆，并不愿意50元就将曾经形影不离的手机交换出去。对此，谢尹晟也无奈地表示，这是一个用户心理。“但是，所谓的价格并不是我们出的，爱回收网是一个平台。所有的价格都由下游的合作商出，这也代表了市场的公允价。如果有人出的比他高的话，只要有利可图，自然会出的比他高。在商言商，如果评价下来真的只有50的话，就真的只值这个价。”
那么，如何调动群众对于回收的积极性？爱回收网有自己的一套。谢总觉得，“为了解决社会电子垃圾的存放和处理问题，爱回收网会以更贴近年轻人的生活方式，比如用电影票、星巴克、麦当劳套餐等和用户置换手机，我们提供的服务会让用户觉得这服务价值远超50元。另外，如果你发现有人回收手机的价格远大于市场价，他肯定大部分拿去做翻新机了，所以才会高一些。”
对于利润，谢总表示，比起翻新机，真正做回收的利润没有那么高。“我们基本上在倒贴，企业社会责任需要每个企业有贡献。”他表示，爱回收网按照国家规定的相关方式做环保拆解。国家明令禁止的翻新机和野蛮提炼，爱回收网不会去做，而其他同行没有按照这个标准去做，他们的利润自然高。他觉得，爱回收未来不是不能做到高利润，而是不愿意去做高利润，主要要做好用户和入驻商家的服务体验为主。原因有两点：爱回收网是个平台，并不会去做拆解和野蛮提炼。但是爱回收网可以控制好下游的厂商，把所有需要去提炼和拆解的器件给到有资质的、国家认证的、能按照正常方式处理的那些下游的供应商去操作。
需要强调的一点是，爱回收网只是一个C2B的平台，本身并不参与到拆解工作中去。就像淘宝、京东这样的平台一样，爱回收网目前已有上百商家入驻，以收手续费为主。爱回收的C2B模式，与B2C模式相反，在如今不管什么模式都讲究服务体验的情况下，C2B也不例外。所以，谢尹晟说：“我们提供的是一种服务体验，不是第一次来我们这儿就要实现交易。你可以在爱回收给手机估个价、免费贴个膜、给干电池来个以旧换新。这也算是爱回收网提供的一种便民服务。”
不像京东建立一个庞大的物流体系，从战略上考虑，爱回收网在每个地区建有分站点以此降低了物流成本。除了实体店，“懒人经济”的情况下爱回收网还有上门服务。谢尹晟觉得，在中国对于用户来说，面对面交易更容易让人信任。“因为中国目前还是比较缺乏诚信的社会，面对面服务和交易可以减少纠纷率，同时增加用户服务体验的流畅性。”
爱回收网2012年获得晨兴创投200万美金A轮融资，2014年又获得世界银行旗下IFC800万美元B轮融资。谢总透露了爱回收网C轮融资的近况。C轮融资从去年到今年，现在已经接近尾声。虽然，他不愿意透露C轮融资的大投资方，不过，相信不久的将来我们很快可以知道。
据公开资料显示，我国电子废弃物处理量总体不足，处理深度有待提高。2013年我国通过正规渠道进行处理处置的电子废弃物量达4300万台，2014年处理量预计达6000万台，电子废弃物的处理及综合利用水平不高，存在较大的浪费。在这个大众创业、万众创新的时代，爱回收网可以说是一个回收行业内的标杆，短短4年内就实现了C轮融资，其意义不仅仅在于提供更多的就业岗位、实现更多的盈利，更在于为环境保护立下一块里程碑。