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临夏州时代动力信息科技有限责任公司清真食品看河州临夏。临夏互联网建设看时代动力。

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临夏州时代动力信息科技有限责任公司
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甘肃省 临夏州
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何振冰
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临夏时代动力网络公司

发布于:2016年11月20日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]时代动力布道者:为用户创造价值,带来经济! 时代动力特种兵:特种兵,缔传奇!在一起,赢未来! 五心 1、相信自我之心 2、相信产品之心 3、相信产品会帮助我用户之心 4、相信用户立即需要我产品之心 5、相信用户用我产品会感激我之心

临夏州时代动力销售全流程

 

时代动力布道者:为用户创造价值,带来经济!

时代动力特种兵:特种兵,缔传奇!在一起,赢未来!

五心

1、相信自我之心

2、相信产品之心

3、相信产品会帮助我用户之心

4、相信用户立即需要我产品之心

5、相信用户用我产品会感激我之心

 

四项基本原则

1、专业销售:要钻研产品,钻研用户(使用场景)。

2、找老一谈判任何非老一都无权。拜访、促单、促款,都要盯住老一(与非老一的任何沟通,都要第一时间告诉老一)。

3、用心销售:要能够感动用户。

4、SEO网站是快销品:具备首面成交的客观条件。

一、找对象

1、盯老一 。
二、做准备

1、 深了解

1)拜访前上网充分了解客户公司名称、所做产品、公司背景信息,负责人及联系方式、所做推广产品(如竞价、优化等)、竞争同行信息等

2)请教有相关行业经验的同事;

(3)提前15分钟到客户处,与接待人了解情况。

l 基础准备:标准谈单文件夹(公司介绍、公司荣誉资质及相关报导、政府经济相关报导、网络资讯报导、产品宣传页、产品标准报价页、竞品分析、客户服务流程图、客户优惠申请表、客户调查表、客户资料收集表、已签单案例合同、空白合同、公司账号、收据)、名片、衣着、乘车路线、客户背景信息、行业背景信息、主要竞争同行信息、客户记录本。

l 心理准备:

Ø 心里回想自己的一些偶像:原一平—我是最棒的;姚明在球场上浴血奋战的情景

Ø 听一段激昂的音乐:《闪电部队在前进》

Ø 看一段激励的视频:亮剑、永不放弃

Ø 预想自己谈单的场景

Ø 回想自己以前成功签单的经历

Ø 独立、勇气、骄傲、诚信

三、讲产品

1、先破冰:像朋友一样的业务之外的沟通,最好的破冰是真诚的赞美。

2、讲产品:根据客户的需求灵活讲产品,感兴趣的多讲,不感兴趣的少讲。

3、问问题:1)您在网络上打过广告吗?2)之前在哪个平台上投放的广告?(3)现在为什么不打广告了等问题。

4、讲价值:不要在客户面前一直说你的产品有多好,好,好在哪里,重点讲客户借助互联网的平台投放广告能带来什么效益、利润,或能为客户创造什么价值。

6、挖痛点:无痛点,不销。找对方提问的、皱眉的点深度延伸,要敢于与老总说真话(老总都是有格局,有胸怀的)痛点无处不在,在人民日报上打广告或站牌广告有局限性等。

7、会倾听:从客户的话语中了解客户需求。
四、拉问号

这三个问号不拉直,成交或成交后的收款是不成立的,这是必要条件!(用户即便不说,这三个问号也是永久客观存在于他的脑子里的)
1、你的公司可靠吗?话术:这样吧,我用2、3分钟给您介绍一下我们公司,这样您如果真感兴趣用起来也放心。(公司成立时间、主要做什么产品)
2、你说得是真的吗?给客户展示我们的资质,另外给客户看我们签过的单子和成功案例,最好要求客户到我们公司来参观。

3、能快速用起来吗?能,但是客户需提供相关资料,提供资料及时、齐全,我们制作就越快,一个礼拜可以完成。

六、答价格

我们的网站3680元/年,网络推广6800元/年。现在公司在做活动,如果今天我们能合作,我们有优惠套餐网站+网络推广总计8800元/年,您看这样的话我帮贵公司省了1680元/年。
七、掏合同(任何一次拜访,都要坚决果断地掏出合同)

1、当对方问价格、问合作模式时(对方不问我们也要把对方引到这上面来),要不您看一眼我们的合作模式?
八、脱衣服

1、坚持到底7次以上促单。

2、晓之以理+动之以情(两者缺一不可)

1)晓之以理(给优惠)
A、针对于首次见面的客户:“正常签是8800,首面签约并打款,可以签1年(或者可赠送微信公众平台),实在客户还有特殊要求的,打电话给总监。
B、针对于非首次见面的客户:“正常签是8800,今天我们在PK,月底也可以说我们在冲业绩)签约并打款,可赠送微信公众平台。实在客户还有特殊要求的,打电话给总监。
2)动之以情(请帮忙)
在坚信能够帮到对方的前提下,不卑不亢地讲出你的“真情”(而非苦情),请他帮忙:为了完成任务、为了赢得PK、为了夺得销冠、为了团队的胜利、为了父母的骄傲……请他帮个忙(拿出平台上的实证给他看)(“长短信”是一种离场促单的重要方式)
3、签收(定金)同步 (天经地义)
签字盖章即意味着同意合作,所以签约后立即付定金是客户应该做的。要这样问:“您看,您今天是现金,还是转账?”不要这样问:“您看您今天能付定金吗?

4、假设成交

要这样问:“张总,您要用的话域名怎么定?一般是用公司全拼首字母。”“张总,您要用的话,法人身份证号是”——边问就边写合同了,要敢于替老总做决定。不要这样问:“张总,您看要不要跟我们合作做网络推广

5、热点促

不一定要把产品全部讲完,只要对方表现了很强的兴趣(眼睛亮了)就可以转入拉直问号、掏合同促单环节,如果没促下来,可以再向下讲产品。

九、转介绍

现场坚定地要转介绍:

1、有制度:如果有客户跟我们硬讲价格实在不行给了优惠,就要求客户必须要给公司3个以上的转介绍信息;

2、请帮忙:我想完成任务、想赢得PK、……

3、拿出本子,上面有其他老板写下的转介绍。


十、做运营(即做用户圈子)

客户成交后要有终身服务客户的理念,要发自内心跟客户做长久的朋友(这才是销售人员最大的资源),每个成交客户至少会给一个用心的销售带来8个客户。

1、做服务:只有客户成功才有转介绍成功,销售才能持续成功。

2、做朋友:客户只有认同人之后才可能认同产品和公司,真心交到一个朋友,就能突破一个行业,突破一个圈子。

3、做问候:客情关系永不落线,逢年过节短信微信常问候、系统故障短信微信及时关怀、新品发布短信微信勤通知、同行案例短信微信乐分享、客户生日短信微信真关怀。

4、做答谢:转介绍成功后买礼物去感谢。

5、做行业:在行业内做转介绍,做行业专家。

6、找关系(看用户互相之间有什么合作的可能,介绍合作,为客户之间彼此创造价值,成为客户离不开的关系人).