ISO9000认证质量方针在标准中的描述武汉宏儒管理咨询顾问认为可以这样理解:
最高管理者应确保质量方针符合以下条件:
1、与组织的宗旨相适应;
2、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
3、提供制定和评审质量目标的框架;
4、在组织内得到沟通和理解;
5、在持续适宜性方面得到评审。
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ISO9000认证质量方针的理解:
质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
质量方针是组织总方针的一部分,质量方针位于的最高位置,通过质量管理体系的运行支持战咯计划的实现。质量方针是包括在总战略目标中的高层总体计划,是一个团体所接受的惯例。它确定了根据给定的条件,从多个方案中选择行动的方法和路线,旨在指导和确定现在和未来的决策。
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