武汉ISO9000按部门审核与按过程或活动审核相结合

按部门审核时,对部门之间的接口也容易遗漏。按过程或活动进行审核时，审核员需要访问许多部门才能完成一个过程或一项活动的审核。而每一个部门要重复接受多次质量审核才能完成一次审核任务。所以，不但审核效率低，过程或活动之间的接口也不容易把握。如果将按部门审核与按过程或活动审核结合起来进行，效果会更好。采用这一审核途径。有3种不同的审核路线:
    1．自上而下审核
    　　自上而下审核就是先到主管部门或信息比较集中的部门了解总的情况。再到与这些样本有关的部门进行调查。比如，对“文件控制”过程进行审核时，先到文件的主管部门查阅受控文件的总目录(清单)获取文件的编号、名称、最新版次、编制和审批部门、发放的范围等信息，从中选择若干样本；然后，使用这些文件的部门核查是否获得了相应的有效版本，文件是否清晰并易于识别，文件的更改是否符合规定，有无失效／作废文件等。
 
2．自下而上审核
    　　选择一批有代表性的样本,然后自下而上审核,就是先到与某一个过程或活动有关的部门调查。该过程或活动的主管部门或信息比较集中的部门审核。比如，对“测量和监控装置的控制”过程进行审核时，先到各车间或使用测量和监控装置的其他现场进行调查，选择一批测量和监控装置作为样本，检查其性能、精度和校准状态；然后，设备或计量管理部门核查这些装置的验收报告、维修记录和校准证书等资料。

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    3．上下结合审核
    　　审核员根据需要，上下结合审核就是将自上而下和自下而上审核互相结合。分别审核有关部门、场所、过程或活动。应注意，采用这种审核路线不能遗漏质量管理体系的主要部门、场所、过程或活动，审核员之间应密切配合，审核组长应事先进行周密的策划。一般来说，审核经验比较丰富的人员可以使用这种方法。
    　　综上所述，为实施有效的和高效率的质量管理体系审核，审核人员应适应IS09001标准的要求，在现场审核过程中灵活剑选用适合的审核途径。

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