中山大涌周边的商务酒店述说酒店迎送礼仪标准

述说酒店迎送礼仪标准。
迎送规格
（1）确定迎送规格
确定迎送规格，主要依据来访者的身份和访问目的，适当考虑相互间的关系，同时要注意国际惯例，综合平衡。这里要明确的是，不同身份，不同国籍，不同单位的不同的人有不同的迎送规格，迎送规格要因人而异，最高级的迎送规格就是迎接外国国家元首，政府首脑。各国对外国国家元首，政府首脑的正式访问，往往都举行隆重的迎送仪式。对军方领导人的访问，一般不举行欢迎仪式。然而对应邀前来访问者，无论是官方人士，专业代表团或民间团体，知名人士，在他们抵离时均安排相应身份人员前往机场，车站，码头迎送。对长期在本国工作的外国人和外交使节，专家等，他们到离任时，各国有关方面亦安排相应人员送别。
（2）主要迎送人通常都要同来宾的身份相当
迎送人员要与来宾的身份相当。但由于各种原因，如当事人年高不便出面，临时身体不适或不在当地等等，不能完全对等，遇此情况可灵活变通，由职位相当的人士或由副职出面。总之，主要身份总要与客人相差不大，同客人对口对等为宜。当事人不能出面时，无论作何种处理，应从礼貌出发，向对方作出解释。
（3）其他迎送人员不宜过多
也有从发展关系或当前政治需要出发，破格接待，安排较大的迎送场面的。然而，为了避免造成厚此薄彼的印象，非有特殊需要，一般都按常规办理，不要讲排场显阔气。
接待礼仪
（1）掌握抵离时间
酒店迎送礼仪标准
迎送人员必须准确掌握来宾乘坐的飞机，火车。船舶抵离时酒间，如有变化，应及时通知。送行则应在客人登机，登船，登车之前抵达，提前代办各种手续。在国际活动中特别要遵守时间。
（2）接站礼仪
对远道而来的客人，应主动到车站，码头，机场迎接。一般要在班机，火车，轮船到达前15分钟赶到，这样会让经过长途跋涉到达目的地的客人不会因等待而产生不快。如接不认识的客人，最好举个小牌子，小牌子上面写着“xx先生（小姐）热烈欢迎你”等字样，既便于找到客人，又给客人留下美好的印象。
（3）接待国际友人时的服饰要求
在接待国际友人时，还应考虑到他们所能接受的服饰颜色的习惯。接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜好。
陪车礼仪
客人抵达后，从机场到住地以及访问结束，由住地到机场，有时安排主人陪同乘车，也有不陪同乘车的。如果主人陪车，应该请客人坐在主人的右侧。有司机时候，后排右位为第一。自己开车时，司机旁边为第一位置。如果有翻译，三排座的轿车，译员坐在主人前面的座上，如果是二排座，译员坐在司机旁边。陪同客人时通常陪同人位于客人的左侧。车内的座席也有讲究，一般面向车前方，最右边为上席。但在陪同人员充当驾驶员时，司机旁的助手席为上席，这样安排是对陪同人尊敬，不把陪同看作司机。上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车，避免从客人座前穿过。遇客人先上车，坐到了主人的位置上，则不必请客人挪动位置。

中山市沙溪镇富盛酒店
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