昆明铁乘服务学校讲解中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口

      中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，云南铁乘服务学校将集成全路客货运输信息，昆明铁乘服务学校为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

      客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。从2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。
      2015年12月，昆明铁乘服务学校铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，云南铁乘服务学校12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。