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发布于:2016年01月26日 来源:www.szfuhai.com
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生态化营销 关键是用户体验

  (记者邱和军 郭雅莹 通讯员陈默涵)昨日,由泉州市政府主办,市经信委承办的互联网+传统企业经济发展论坛,吸引了原央视知名体育主持人刘建宏等多名中途投身互联网企业的专家参加。与会专家热议,互联网营销创新归根结底是强调用户体验。

互联网营销走向生态化

  最初在中国体育报社打拼多年,后来转行操盘某运动鞋服企业,有着非常丰富的媒体和甲方经验的贺炬,如今是一家互联网营销企业的CEO。在昨日的《互联网“中”营销》主题演讲中,贺炬分析,互联网营销经历1.0时代的传播化,品牌与受众之间是单向传播;进入到2.0时代,也就是营销化,品牌与用户之间开始有了双向体验。“现在该直面的是3.0时代,也就是生态化。”贺炬认为,“所谓3.0,就是必须利用技术手段,通过大数据,来完成客户更精准的识别,帮助品牌对客户完成更极致的个性体验。”

   探索生态化营销,似乎已成为行业共识。从舞台上光彩照人的花旦,到互联网企业乐视视频营销副总裁,谭靖颖的下一个目标是“玩转生态营销”。

   2015年最热的电视剧或许非《芈月传》莫属。据介绍,在该剧播出的一个半月时间内,乐视全网播放量超越《花千骨》,更是吸引唯品会、加多宝等数十家品牌进行广告投放,总投放体量达数亿元之巨。此外,还有由《芈月传》带火的酒等相关衍生品的销售也令人振奋。在谭靖颖看来,这堪称生态化营销创造的一个传奇。

不断创造用户场景

   她分析,当下,超级电视让客厅营销不再仅仅依赖于单一的视频内容,让用户的主动性增强,更多营销的服务意识鲜明起来。

   如今,规模化需求和以规模化需求为基础的产品构成的场景,成为更精准的聚集目标受众的方式。例如,超级电视的用户会在大屏前玩赛车游戏,这个场景是游戏需求和赛车驾驶需求的结合,用户可以在游戏的同时与品牌建立起长久密切的情感沟通。因此满足这些人的客厅需求必须不断创造新的用户场景。

  “此外,数据驱动也是一个重要考量。”谭靖颖分析,数据驱动就是以场景匹配为目的的数据汇总和分析能力,接下来互联网营销的爆发点在于生态协同。“基于品牌不同的投放需求,需要打造由内容生产、终端屏幕、场景、用户、服务、数据和金融等七个子生态组成的以用户为核心的视频解决方案。”谭靖颖如是解说她的“玩转生态营销。”

   从央视知名体育主持人,投身互联网企业并担纲体育首席内容官的刘建宏,昨日则以互联网企业冠名五棵松体育馆为例,阐述生态化营销将带来的无限想象空间。

  “并不是简简单单冠个名,而是要对这个场馆进行智能化改造。”刘建宏介绍,大家去球场,过去要面临的第一个困难是排队买票,现在可以通过互联网购票,第二停车难,第三找座难,因为球场太大。再就是到了球场之后渴了、饿了,买东西难。还有,当球一进,正好跟朋友聊天,要再回放的时候没有了,也很难。作为纯体育迷,会一边看一边想,哪个球队得了多少分,然而以前在现场看不到这些数据。“通过进行智能化场馆改造,所有的这些难点都可以解决。”刘建宏说。

泉企应积极参与

互联网营销

   众所周知,泉州体育用品企业虽然涌现出安踏这样的巨头,但主要还是以中小企业为主,生态化营销来临,泉州企业该如何面对?

   贺炬给出了针对性强的建议。他认为,互联网“中”营销才是王道。“不要跟大公司比,大公司毕竟是少数,其游戏规则不是每个企业玩得起。”他说。他建议,在互联网“中”营销过程中,泉州的企业首先不要盲目跟风;其次是不要犹豫,在慎重作出决定之后的执行过程中要坚决,否则将错过大量机会;第三就是不应该沉默,要积极参与。