企业和认证机构再ISO9000认证市场中存在的问题

1.的 无序竞争目前我国质量管理体系认证的市场虽然很大，但竞争相当激烈。很多认证机构在混乱的竞争中都存在着一个侥幸:只要不出太大的质量问题就行了，认证企 业越多，收人就越有保证。为了吸引客户，认证公司几乎可以满足企业的任何要求。甚至只要交钱，就能拿到证。正因如此，国内ISO认证的含金量已经开始遭到 质疑。这种无序的竞争突出表现在以下方面:
    (1)未经认监委批准，擅自从事认证活动;
    (2)经认监委批准的认证机构，超出批准范围从事认证活动;
    (3)很多社团组织、社会中介机构，特别是国家级的行业协会、学会，从事产品、服务评价活动;
    (4)个人或不法组织非法编造根本不存在的机构，从事虚假认证活动，骗取钱财。

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    2.贯标企业认识不足
    虽然从1987版IS090(N〕族标准开始推行质量管理体系认证已有很多年，但很多企业并没有真正领悟国际标准化组织推行IS09000族标准的宗旨， 只追求通过认证的证书。很多企业只要花钱，都可以通过质量管理体系认证，质量管理体系认证证书是“你有我有大家有”。对于认证，一般可以分成四类:
    (1)按标准的要求建立、保持、持续改进质量管理体系.达到具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，增进顾客满意。这类企业以提升自身的质量管理水平为主要目标，通过认证是体系完善后水到渠成的结果。
    (2)为满足特定顾客对证书的要求去建质量管理体系并且通过了认证，但认证后并没有继续按IS09001的要求去运行、改进体系，而是按照自己的管理意识和管理思路去发展，这类企业质量管理水平有一定的基础，但缺乏提升的后劲。
    (3)试图按要求去建并且通过某些手段通过了质量管理体系认证，每年花一定的资金维持证书的有效，既不按体系要求去运行，对常规的质量管理工作也缺乏重视。
    (4)通过各种手段谋求质量管理体系认证证书，作为自己的门面。自身质量管理混乱，水平低下。

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