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西安康融房产营销策划有限责任公司
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陕西省 西安市
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西安办公室保洁

发布于:2016年01月05日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]办公室保洁的必要性、办公室保洁的时间选择、办公室清洁程序、办公室保洁标准、办公室注意事项等
一、办公室保洁的必要性
办公室是员工上班的地方,而且是公司的门面工程,因此办公室保洁显得尤为重要,办公室保洁需要请专人负责或请保洁公司代为保洁。
二、办公室保洁的时间选择
因为受上班时间限制,因此办公室的保洁工作宜按排在早上上班前,中午吃饭时和下班下班时,其它时间,应该由保洁员在各办公室进行必要的巡查,以便能够及时处理一些需要处理的清洁事宜。
二、日常保洁项目
1) 清洁地面。
2) 擦拭办公桌、办公椅等。
3) 倒纸篓,垃圾。
三、办公室清洁程序
1)准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
2)进入办公室后,检查地面,桌椅,进行清理工作。
3) 倒垃圾,更换垃圾袋。
4) 擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦 拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
5) 整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
6) 更换:收换垃圾袋、暖水瓶。
7) 吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。
8) 关闭:清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁门。
9) 记录:认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。
四、办公室保洁标准:
1.窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕。
2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3.玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4.清洁频次1次/天,检查1次/天
五、办公室注意事项
1) 由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。
2) 地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。
3) 进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4) 抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。
5) 抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。
6) 吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。
7) 办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。
保洁工作是一项需要长时间保洁的工作,因此保洁工作还需要专人进行巡视,并进行点评,让我们的保洁人员能够对做得不足的地方进行改进,来打造我们更好的办公环境。