提示您发展和规范家政服务业
大力发展家政服务业，对服务民生、扩大消费和促进就业都具有十分重要的作用。但目前，我国家政服务业发展仍面临着一些问题：
供求矛盾制约行业发展。家庭服务业的供求矛盾主要表现在三个方面：总体上的供不应求、服务质量上的供不应求以及季节性供不应求。总体上供不应求体现在家庭服务员从业人数不能满足巨大的市场需求。质量上供不应求是指服务员的综合素质、职业技能、职业道德等方面不能满足消费者的需求。季节性供不应求是由于从业人员多以外地农村妇女和下岗职工、无业人员为主，在春节、农忙等时间大量家庭服务人员回家劳动、休息导致人手不足。
此外，行业门槛低，家政企业良莠不齐；服务标准不健全、服务市场混乱。目前，我国家政行业标准化建设严重不足，缺乏统一的服务质量、服务流程和服务收费标准。还有就是目前提供的家庭服务业培训主要分为政府主导型、市场主导型以及企业主导型，对于市场和企业主导型来说，往往面临费用、成本难以解决的问题，而政府对市场和企业主导型培训支持力度不够，政府补贴门槛高。
充分发挥行业协会的自我管理和自我约束职能。建立健全各地家政服务协会组织，引导企业完善企业信用档案，实行客户服务跟踪监督，推动家政服务网络中心和企业诚信体系建设。通过行业协会制定本地家政服务业的发展规划，制定行业有关标准、认定企业资质、对家政公司的服务质量进行考核评级，以此规范行业行为，提高行业自律水平，进一步推动家政服务业“组织化、合作化、规范化”发展。
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