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中国最大移动互联网医院启用首日使用4万次

发布于:2015年11月19日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]郑州大学第一附属医院信息处副主任刘洪在论坛中发表《医院信息化发展历程与移动互联网医疗实践》主题演讲。
郑州大学第一附属医院信息处副主任刘洪在论坛中发表《医院信息化发展历程与移动互联网医疗实践》主题演讲。

“2015中国管理·全球论坛”之移动医疗分论坛现场

以下内容根据刘洪主任演讲实录整理:
郑州大学第一附属医院始建于1928年,其前身是国立大学附设医院,2000年原郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学三校合并,正式更名为郑州大学第一附属医院,是中原地区声誉最好、技术最高、百姓最信赖的医疗机构。郑大一附院有两个院区,总建筑面积达78万平方米。医院目标是建设国内一流的研究型医院,长期目标是建立国际现代化医院。两个院区共开放床位超1万张,其中河医院区开放床位7000张,年门诊量460万人次,手术20万台次,年出院病人32万人次,由此被称为全球最大的医院。医院设施先进,设备齐全,医疗设备在数量和质量上位居国内前列,有国际顶端电子发射和高端的磁共振等设备。
科学规划、科学实施,建设以区域为核心的医疗信息平台

郑州大学第一附属医院信息处副主任刘洪演讲

在医院信息化发展历程中,郑大一附院信息化建设按照高起点科学规划,高速度实施发展,建设以区域为核心的医疗信息平台。从2008年至今,HIS、EMRS、PACS和US四大业务平台全面应用,这是院区核心数据处理中心。同时医院还拥有服务器百台,医疗终端5000多台。我们从医院信息综合平台上划分为医院数据仓库,医院信息平台、医疗区域协同协作平台,数据挖掘平台,云计算中心,延伸的应用有临床信息系统,医院信息系统等。我院是电子病历试点医院,2010年逐步实施了电子病历系统,目前全院覆盖电子病历已经稳定运行,共计2202个模板,2012年电子病历全面开展,下发配盘4千多个,被国家卫纪委评为五级医院。
中国最大移动互联网医院启用首日使用4万次

郑州大学第一附属医院信息处副主任刘洪演讲

进入移动互联网时代,李克强总理也提出“互联网+金融“改变了传统的支付模式,“互联网+商务”改变了传统购物模式,“互联网+医疗”改变传统医疗服务模式的说法。郑大附一院的服务对象在1.2亿人以上,日均最高门诊可达2.7万人,业务量非常庞大。郑大一附院有较多的自助终端设备,但依然未能满足我院日益增长的庞大业务,更加无法从根本上改善医疗服务和提高患者就医体验。一是设备无法移动,必须到院内指定地点方可使用,无法随时随地获取服务;二是无法做到人手一机,仍然需要排队;三是无法适应全面移动化趋势。如何为患者提供全方位的便捷、安全、明白、有效的就医,是我院亟待解决的问题。在移动互联网实践中,李克强总理提出《互联网+行动计划》,给我们在政策上指明了方向,“互联网+医疗”成为解决问题的利器。

因此,郑州大学第一附属医院和金蝶医疗携手打造的中国最大移动互联网医院,借助了移动互联网、大数据和云计算技术,连接医院与患者,构建患者移动服务平台。将手机移动的便携性充分利用到医院的服务流程中,大大简化了患者的就诊流程,实现以患者为中心。患者移动服务平台的功能包括了诊前、诊中和诊后服务:智能导诊、在线挂号、获取检验检查报告、查询每日清单、就医反馈、健康资讯查询、智能消息提醒、数据统计分析等从门诊到住院的全流程服务。患者移动服务平台可以有效的改善患者就诊流程,有效省时,为患者省却大大的麻烦。

移动互联网医院体现了三大价值,一是提升工作效率,以时间换空间,优化就诊流程;二是提升服务水平,借助移动互联网技术可随时随地的提供服务;三是积极响应和创新落实《互联网+行动计划》和《进一步改善医疗服务行动计划》。在患者移动服务平台开放的首日,门诊+住院使用的次数超4万人,深受患者的喜欢与好评。

未来彻底打通医院与内外部的连接,转变患者救治模式


郑州大学第一附属医院信息处副主任刘洪演讲

医改的最终目的是要解决医疗服务的供需矛盾,短期来看,需要增加医院资源投入和挖掘医院内部的潜能以满足人民群众的健康需求;长期目标是要充分利用医疗资源和提高医疗服务效率,我们希望借助移动互联网医院达到此目的,改善医疗服务的模式。

未来,对内,做好患者移动化服务,包括门诊与住院的流程优化;院内工作移动化,实现决策移动化、操作移动化和管理移动化,让医院与患者、医务人员、医院内部信息系统彻底打通。对外,郑大一附院会更加适应医改要求,借助移动互联网和信息技术,将逐步改变患者救治模式,收治病人以疑难重症患者、双向转诊、预约诊疗为主,做好区域分级系统服务。