三水温泉度假村高档会所会员管理制度 ，最好的会员管理系统

简介：三水温泉度假村位于广东省佛山市三水区芦苞镇长歧村，距市区仅40公里，与广州新机场咫尺之遥离广三高速公路三水出口仅12公里，交通十分便利。度假村总建筑面积49.7万平方米，总投资额超过6亿元。按照国家五星级标准打造的温泉度假景区。目前建有酒店客房、温泉养身、高档餐厅、拓展基地、会议中心五大经营项目。景区以丰富的温泉旅游资源为依托，精心打造以露天温泉为主，集度假、休闲、商务、娱乐为一体的综合型旅游度假胜地。
客户需求：
为加强与客户之间的互动，提高售后服务质量，度假村需实现如下功能： 
1、度假村旗下有酒店和餐饮，需要积分储值通用，统一管理，数据实时汇总； 
2、会员持卡消费，每笔消费后，需短信通知会员每笔消费明细； 
3、消费后能自动按照消费比例积分，积分到一定数额可以兑换礼品或者享受某项服务； 
4、会员可以预存现金在卡里，后续消费刷卡，并可实现充值赠送，赠送部分按月返还； 
5、短信平台逢年过节，节假日等，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率。 

一卡易公司针对会所营销特点及管理需要，针对性开发了会所会员营销管理系统，帮助会所实现会员个性化、体贴化服务，提高服务质量，增加顾客满意度。

解决方案：

1、支持多分店连锁使用
(1) 支持跨地域多连锁分店使用，总部可统计查看每个分店的销售记录；
(2) 会员可跨店刷卡累计积分，数据实时汇总到服务器；
(3) 软件基于最先进的BS架构的网络版，免安装，自动升级；
(4) 所有会员数据及积分记录数据均可以备份到个人电脑；
(5) 免费使用一卡易数据中心，免去购买服务器的高额成本；
2、106正规短信平台
(1) 各类消费短信通知，如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等，
(2) 促销或节假日短信群发，如“五一”、“十一”的节日促销群发，会员生日祝福；
(3) 个性化短信群发，每条短信都含有会员姓名，以提高客户尊贵感觉。
3、礼品兑换
设置好礼品的信息后，即可实现会员礼品兑换，自动扣除对应的积分，并通过短信息告知会员本次扣减的积分，剩余的积分。
4、储值消费

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