是一家以科研、设计、生产、销售、维修为一体的高新技术企业，我公司主要生产、有机肥设备、、复合肥生产线、有机肥造粒机、挤压造粒机。
新疆伽师县农机监理站高度重视农机产品投诉受理工作，将此项工作作为一项重要工作来抓，按照“属地管理、首问负责、就近处理、无偿服务”的原则，及时受理和认真处理各类农机投诉。
一是注重提高人员素质。组织工作人员每月开展业务学习，主动邀请县信访办、工商局、质监局等单位人员，进行投诉受理工作方法座谈会，不断提高工作人员工作能力。
二是努力提供优势服务。对上门、来电咨询投诉的人员，做到接待热情，服务周到，了解认真，解答详尽，努力让投诉人满意。对农机购置补贴的投诉，受理及时，处理合情、合理、合法，做到每次投诉有记录、有处理、有汇报、事事有回音、件件有着落，切实维护农民群众的利益。
三是加大法规宣传力度。多形式、多途径开展宣传，每月组织开展一次农机质量投诉监督工作的宣传活动，充分利用农机安全知识、农机技术推广下乡宣传活动，并通过广播、电视等媒体积极向广大农民群众宣传有关法律法规，不断增强农民维权意识。
今年来，开展各种形式宣传活动4次，散发宣传单30000余份。截至3月底，农机零投诉。