简介:现代元素的故事现代元素量贩式K歌广场是深圳市首家引领娱乐前线、潮流元素的专业卡拉OK中心,是由香港著名KTV专业设计大师精心打造。场内设有大型派对房、多功能厅、情侣房、酒吧台、风情表演大厅等各式包房80多间,装修豪华、现代感强,配备高品质音响及快捷式触屏点歌系统,原版高保真歌库。同时,也是各种商务休闲、家庭娱乐、学生交友与练歌、生日庆典、朋友聚会等消费的绝佳场所!
宽敞绚丽的大厅,萦绕着动感的歌舞节奏;优雅靓丽的包厢设计,衬托出浪漫温馨的K歌氛围;海量歌曲任您选择,K尽心中最爱歌曲;顶级音响的震撼力,还原最真实的音乐地带,现代元素,引你做最时尚的娱乐潮人!Ta们说商家环境音响都不错,很喜欢里面的氛围,交通也很便利,下次再来!
客户需求:
1、会员持卡可以跨店消费,每笔消费后,需短信通知会员每笔消费明细;
2、会员可以预存现金在卡里,后续消费刷卡,并可实现充值赠送,赠送部分按月返还;
3、会员来电预定包厢时能自动弹出该会员的信息及消费记录等;
4、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率。
解决方案:
1、拥有多个连锁眼镜店,会员只需在一处办卡,即可去旗下的任意一家眼镜品牌刷卡消费,即可显示会员信息,消费次数,消费积分等信息,并可通过消费累积消费积分。
2、通过短信抽奖,刺激其消费,同时获得新顾客的联系方式,便于下一步营销
3、一卡易会员管理系统,支持会员来电话预约服务,软件同时自动弹出显示会员信息,会员可直接预约几点钟的健身项目,同时方便操作员及时登记记录,到预约时间系统自动提醒操作员,并且根据设定的提示时间自动发短信提醒会员。来电直接显示会员姓名,点击即可查看会员信息,记录详细时间,具体健身项目;并可实现远程电话按键扣费,顾客输入密码软件自动进行储值扣费;来电具有自动录音功能,管理员可定期收听接线员电话录音,提高服务质量,出现预定纠纷时可查听录音,分清是顾客的责任还是接线员的责任。
4、消费实时获得短信提示,使顾客感觉更加良好,对服务更加满意;
5、短信群发,进行节假日问候,增强与顾客之间的联系。同时,促销信息也可以精确发送给顾客。
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