与企业域名相结合，便于建立及推广企业形象；
管理方式更便捷，有利于保证企业业务活动的连贯性；
一般可通过WEB方式和客户端软件方式来收发邮件。
在国外，企业邮箱已被广泛运用到各种商务交流中，这点，国内的众多对外企业已深有体会：商务往来中，外方企业常常要求国内企业使用企业专属的邮箱进行商务交流，一方面是代表商业往来的正式性；另一方面也是对企业行为的法律保障手段。 较好的企业邮箱不仅可以发挥企业信息交流和信息展示的作用，还可以使企业快速、高效的进行信息或数据交换，保证信息交流通畅、促进内部协作、提升工作效率。
在用户体验方面，WebMail用户可以将个人地址簿放到Server上，这样客户端只有单一的浏览器也能保证查询到所需地址信息。在开放标准支持 方面， iPlanet Messaging Server符合Internet公认开放标准协议，其MTA（消息传递代理）提供友好的应用编程接口API，便于运营商或第三方开发自己的服务内容，在 提供电信服务方面， iPlanet Messaging Server MTA拥有模块化的高性能体系结构，可处理各种数据类型，优化的多线程结构设计带来了最大的信息处理量，是大规模邮件系统的理想选择。
Microsoft 的Exchange Server
Microsoft Exchange Server是一个主面的Intranet协作应用服务器，适合有各种协作需求的用户使用。Exchange Server协作应用的出发点是业界领先的消息交换基础，它提供了业界最强的扩展性、可靠性和安全性和最高的处理性能。Exchange Server提供了包括从电子邮件、会议安排、团体日程管理、任务管理、文档管理、实时会议和工作流等丰富的协作应用，而所有应用都可以从通过Internet浏览器来访问。