深圳岁宝百货用什么会员管理软件？

简介：深圳岁宝百货位于深圳市福田区红岭路30号，是大型综合性连锁商业企业，总部位于红岭南路30号，红岭店于1996年元月28日开业，共有十层营业大厅，经营面积达18000平方米，经营品种达10多万种，列深圳单店之首。 公司自成立伊始，就率先打出“全心全意为人民”的口号，信奉“顾客至上，以人为本”的管理理念，3000多名员工敬业乐业，同心同德，创造了辉煌和著名的商业品牌，树立了“规模大、品种齐、价格平、功能全、服务优”的鲜明特色。

客户需求：
1.完善会员管理功能,包括积分自动计算,生日自动发送祝福短信,电子优惠券等;
2.会员致电,来电识别身份并录音;
3.增强与会员之间的互动;
4.会员不带实体卡的情况下,快速识别会员;

解决方案：

(1) 各类消费短信通知，如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等，

(2) 促销或节假日短信群发，如“五一”、“十一”的节日促销群发，会员生日祝福；

(3) 个性化短信群发，每条短信都含有会员姓名，以提高客户尊贵感觉。

2、电子优惠券：

实现优惠券的电子化功能。电子优惠券可实现抵现券，折扣券功能。消费时自动发送电子优惠券，获得优惠券的会员可实现下次消费时抵现部分现金使用，以实现会员回头消费的目的。

3、来电识别功能：

当会员打电话到客服中心时，来电识别功能可实现将来电会员的基本信息如积分、消费记录、跟踪情况等数据显示在软件界面上，从而使客服对客户服务有针对性，提高客户满意度。

4、网站对接：

拥有全新的网站对接功能，只需将简短的代码植入您的网站中，即可让您的网站拥有会员查询功能。会员登陆后，可查看积分、消费记录、礼品列表，还可以在线兑换礼品，提交留言等等功能；从而提高您的网站流量，提高产品和品牌的知名度。

5、支持不同类型的卡和外围设备

(1) 支持条码卡、磁卡、IC卡、ID卡等类型（支持手机号码绑定，手机号码即为会员卡号）；

(2) 支持常见的外围设备，如各种读卡器、小票打印机、条码扫描头、来电设备等。

(3) 支持积分卡、打折卡、储值卡、计次卡、季卡、月卡等常见卡类别。

软件界面截图：

更多内容详见一卡易官网网址：