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太原市万柏林区昕佳居硅藻泥经销部24小时解决家装污染

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太原硅藻泥供应加工厂涂料市场存在“问题”多亟待改善程度是什么呢？

发布于：2015年05月03日 来源：www.szfuhai.com
[摘要]太原硅藻泥售后服务缺乏。在当前涂料市场上，如果有消费者向商家提出售后服务的问题，多数商家都会表示十分诧异。因为在他们的脑海中，涂料产品根本没有售后服务的概念。他们认为商家在销售此类产品时并未收取“包工包料”的费用
 售后服务缺乏。在当前涂料市场上，如果有消费者向商家提出售后服务的问题，多数商家都会表示十分诧异。因为在他们的脑海中，涂料产品根本没有售后服务的概念。他们认为商家在销售此类产品时并未收取“包工包料”的费用，所以在涂料售出时，商家的服务就已经完成。事实上，这只是商家为逃避义务故意找出的借口，商家虽然没有收取涂料施工费，但售后服务完善的商家还是应对涂料施工进行指导，并对墙体出现掉色、掉粉等问题承担责任。

    消费者在购买涂料时，可以对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱；好的厂家会承诺24小时内上门服务。

   功能宣传不实。俗话说“隔行如隔山”，对于涂料产品的生产工艺，性能指标，作为“门外汉”的消费者确实是一知半解。因此，缺乏诚信的商家便会经常夸大宣传，无中生有。

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