西北医疗人才信息网2015年医药电商行业发展趋势分析预测

人才信息网2015年行业发展趋势分析预测
据中商产业研究院最新消息，2015年，医药电商将上演决战移动端。一边涌现了立足移动端的购药O2O产品APP，另一边则是传统PC医药电商纷纷加大力度布局移动端。

    1、移动端的购药O2O产品——APP

    药给力、快方送药、搜药送、壹零药铺等最近就推出了一小时送药APP。连接线上消费者和线下零售药店的平台，用户在其平台上下单买药，通过其自有配送员从合作的线下药店直接提货，在一个小时内配送到用户的家里。配送方式学京东，不收取配送费。

    仁和药业在海南三亚发起成立了“FSC药企联盟”，推出“叮当送药”服务，将联合各大连锁终端资源，结合其自建物流团队，将包括、医疗器械、健康智能设备等健康用品，通过大数据平台让消费和需求完成对接，并保证在服务范围内28分钟免费送到消费者手中。

    随着1小时送药APP的兴起，时效性的服务延伸成为医药电商新亮点。然而这种模式门槛和运营成本很高。其中人工费超高、物流系统建立和维护难度大、要求时效性等问题也不容忽视。中商产业研究院观察认为：未来医药电商的竞争将集中在强大的医药供应链管理与即使的药品送达服务上。医药电商APP的服务做到完美之路还任重道远。

    2、B2C医药电商齐推自己的移动端

    目前主流医药电商健客网、壹药网、健一网、康爱多、七乐康、金象网等均推出了自己的移动端。其中壹药网的移动端“1号药店”已经长期位列AppleStore医疗类别下载排名中的三甲。目前“1号药店”是国内最大的手机药店，累计下载用户达1200万，日新增用户量达1.3万，移动端交易占比从2014年年初的不到4%上升到2014年年底的48%，如今达到56.8%，达到主流大电商的同等水准。

    药房网移动端在开发时就融入了与主站同样的功能和服务，不但设置了健康知识、自主搜索、按病找药、会员管理、订单查询、常见问题、门店查询等功能，更提供7x24小时的人工专业医药咨询服务，随时为用户排忧解难。实现了商品全国联网、在线购买、在线支付，更与主站打通，全面实现掌上订购、实体药店配送。整个过程与主站无缝连接，为得就是在保证商品正品品质的同时，确保订单准时送达，让用户获得最优质的服务。

    中商产业研究院分析认为：现如今，简单、便捷、安全成为医药电商移动端新的代名词。随着网售处方药新政即将落地，医药电商市场将迅速向万亿市场扩展，医药电商通过移动端比拼服务是必然选择，接下来就是再通过提供高品质、特有的服务挖掘移动O2O的商机与潜力，移动端O2O模式必将带动行业新发展。