企业简介：梦圆皇宫是一家美容产业链集团公司，成立于2000年，旗下机构及品牌包括：梦圆皇宫管理顾问有限公司、梦圆皇宫职业培训学校、梦圆皇宫SPA美容会所、北京Gold Bo-tree菩提岛美容经营有限公司和最新成立的天使奇迹年轻化中心。公司以经营美容会所、专业SPA、美容仪器设备、管理顾问、美容职业培训为主，目前是美容行业集国际最先进的经营管理理念、服务标准、美容设备项目于一体的大型专业美容企业，客户群体多数为高层次、高素质、高收入的高端消费群体及企业家、名人明星和各政界人士。高端的品牌定位铸就了梦圆皇宫事业发展的基石。梦圆皇宫在深圳经营多年以来，已处于国内美容行业的领先地位，在梦圆皇宫全方面成就企业品牌的发展道路上，不断开拓创新，精益求精，使得梦圆皇宫的品牌发展更具稳固， 吸引了大批深圳高层次、高素质、高收入的名媛佳丽及各政界人士成为会员，在国内美容行业首家成立了“名媛贵族会”，以“名媛贵族会”高品质、全方位的服务，将中国美容行业的服务推向一个至高点。梦圆皇宫SPA美容会所是中国首家符合国际标准的SPA美容会所。 让更多的女性充满自信，是梦圆皇宫的终身目标。
客户需求：
1、能够便捷低成本的实现全国范围内的连锁店实现信息共享，公司总部实时了解店面销售数据；
2、灵活的权限设置，加盟商有相对独立的管理权限和查看范围的限制，最大限度的保证加盟商的权利，保护加盟商的信息，使得加盟商更有动力试用这样的软件；
3、实现会员积分通用，店面独立结算，通过积分的累积增加顾客转移成本，提高顾客的忠诚度，增加竞争对手竞争的难度；
4、实现月卡、年卡和次卡的管理，为顾客提供最合适的服务组合，提高服务质量，博得顾客的认同感和满意度；
5、能够满足储值消费，不仅能够最大限度的防止顾客的流失，更重要的的提高了店面的现金流；
6、实现推荐人功能，通过奖励老顾客的方式，刺激老顾客推荐新顾客成为会员，能够帮助品牌的迅速推广，是的品牌知名度能够最快的得到宣传；
7、实现短信服务功能，消费短信不仅能够提高消费透明度，增加顾客的认同感，更关键的是人顾客倍感尊贵，直接提高了品牌的档次。同时，通过短信平台能够迅速的把各种促销信息、服务信息精确的传达给顾客，提高营销效率。
解决方案：
1、一卡易会员积分系统独有无限自定义字段功能，为满足您存储不同类型会员的个性化数据提供了可能.同时商家可根据扩展信息的搜索来了解市场近况从而制定相应的销售策略；
2、一卡易会员积分系统，不仅支持积分功能，还能支持储值功能.可实现会员预储值消费，将现金存在卡里，后续每次消费，只需刷卡即可实现.采用银行安全架构设计，特别注重大额充值安全.充值时采用鼠标点击，防止出错；扣费时，有大写金额提醒，防止失误；扣费时，会员输入密码，保证安全；扣费后，短信自动通知会员；
3、会员生日或者节假日等，可通过平台给会员发送短信祝福,或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，增加对会员的关怀，提高品牌形象及会员回头率；
4、软件里面有相关各个数据，如消费，会员，礼品，等数据报表，自动生成，多条件筛选！方便统计结算；
5、一卡易会员系统的计次消费功能，每个充次项目都可以单独设置有效期，充次与消费可打印小票与短信通知；
6、一卡易会员系统的服务计划，旨在提高商家的服务连贯性，用软件代替人工，自动跟踪会员售后服务，自动在指定时间点提醒会员或为会员做某项服务.通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’，那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务.此功能不仅能刺激会员的消费积极性，更能提高商家的服务质量，提高会员满意度；
7、推荐人功能:可通过会员推荐其他人加入的方式，扩大会员的数量,被推荐人消费时，推荐人获得的积分，可通过短信自动下发的形式告知推荐人，从而使系统更人性化；
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