香港欧时力品牌服装用什么会员管理软件？

品牌介绍：欧时力（香港）集团有限公司是意大利欧时力OCHIRLY品牌在亚太地区全权运营机构（亚太地区总部），负责欧时力OCHIRLY在亚大地区的品牌运作业务，1999年欧时力OCHIRLY女装率先成功进入中国市场，经过短短二年报潜心运作，秉承“只有成功的伙伴，才有广阔的市场”的特许经营理念，特许加盟业务发展迅速，建立起快速的物流配送、完善的顾客服务与网络监控分析体系，截止2001年底，营销网络遍及中国包括省会在内的40多个一，二类主要消费城市的80余家加盟店，品牌在中国市场有了较高的知名度与美誉度，计划到2005年，达到200家。进入二十一世纪，为适应中国WTO加入和世界经济一体化进程快速发展的需要，集团围绕“致力于时尚事业的发展，提供优秀且富有特色的产品和服务于我们的顾客，并使他们成为这个领域的领导者”的企业宗旨，遵循“锐意创新、追求特色、稳健务实、诚信谦和”的经营哲学，制定了拓展中国市场明确的长远发展目标与策略，计划未来几年将继续开拓运营品牌旗下诸如皮具、饰品、男装、化妆品等系列产品，在2005年将亚太地区总部迁往上海。

客户需求：

1、储值消费：

一卡易会员系统提供功能强大、简便灵活的储值消费功能。针对不同级别的会员设置不同的储值消费规则，同时可实现充值赠送功能，赠送部分还跨可以按月返还（如中国移动的赠送话费按月返还功能），从而锁定顾客。

2、106正规短信平台

(1) 各类消费短信通知，如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等，

(2) 促销或节假日短信群发，如“五一”、“十一”的节日促销群发，会员生日祝福；

(3) 个性化短信群发，每条短信都含有会员姓名，以提高客户尊贵感觉。

2、推荐人功能：

老会员介绍新顾客成为商家的会员，获得一定的奖励；被推荐人消费时，可给推荐人一定的奖励。包括推荐首次奖励设定、被推荐人消费奖励设定等，并可实现短信通知。您可以通过‘推荐关系’，来扩大会员数量，从而提高业绩。

3、支持不同类型的卡和外围设备

(1) 支持条码卡、磁卡、IC卡、ID卡等类型（支持手机号码绑定，手机号码即为会员卡号）；

(2) 支持常见的外围设备，如各种读卡器、小票打印机、条码扫描头、来电设备等。

(3) 支持积分卡、打折卡、储值卡、计次卡、季卡、月卡等常见卡类别。

软件界面截图：

4、来电识别功能：

当会员打电话到客服中心时，来电识别功能可实现将来电会员的基本信息如积分、消费记录、跟踪情况等数据显示在软件界面上，从而使客服对客户服务有针对性，提高客户满意度。

5、库存管理：

能实现产品的进销存管理，可实现直接对任一店面进行进货、退货功能，也可以实现总店来对分店的调拨。分店之间可实现库存产品的调拨功能。最后可以实现盘点功能，同时可设定库存预警值，产品库存数量低于库存值时，每次消费都自动报警。

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