信息对于医药代表最常遇到的问题详解
我找到了一项有竞争对手资助的临床研究报告，结果表明我们的产品在某些领域里比竞争产品表现得更好。我是否应该告诉我的这项研究是我的竞争对手资助的？
解读：是的，你这样做是没问题的。但要确认你的产品在哪些领域比竞争产品更好，这样才能让你的医生了解他们之间的差别。否则，你就不要随意打击你的竞争产品，尤其是医生正在使用了人家的产品时。
在我呈现一份资料给医生时，许多医生仅仅是看了一眼，他们似乎不是很有兴趣，我如何做才能引起他们的关注呢？
解读：医生对资料不感兴趣，大多是因为这份报告更像是宣传资料而不是一份学术文献。医生想要从研究中获得毫无偏见的科学数据，所以不要在这些文件中掺进太多的公司和品牌的信息。你提供的资料一定要是专业和中立的，最好能让医生可以相互传阅。
我拜访的医生似乎很喜欢我，但他们通常只跟我谈社会类或体育类的话题。我如何做才能让他们关注我的产品？
解读：对医药代表而言，这是非常危险的事情。医生只认可你这个人，而并不认可你的产品。在这样的境遇下他们处方你的产品，只是为了帮你．你欠他们的会越来越多的。还是要让他们更多地了解你的产品更适合哪种患者类型，鼓励他们去尝试，体会产品给够他们带来的益处。医药代表要避免简单的关系营销，这正是目前社会上对医药代表诸多质疑的原因。
医生只给我两分钟的谈话时间，我只能传递一些肤浅的产品信息，我该怎么办？
解读：你应该感谢医生给你的这两分钟时间。因为相同的时间里，医生可能会与你交流一些最重要的事情。只跟医生说事实和要点，要按照专业的说法去说；如果医生开始问你问题的话，那你的机会就来了。
我们公司的市场资料和医学文献十分有限，我总不能每次都给医生相同的内容吧？
解读：每次拜访医生能够接受的信息也是非常有限的，你指望医生看过一次你的资料就开始处方你的产品。应该规划一下如何使用你的市场资料和医学文献：根据医生的认识程度，每次拜访选择一到两个关键信息给医生，直到医生能够完全了解你的产品。每次一小步要比一下子将所有信息都给医生要有效得多。
一些医生对我说他们想要资料，而非产品的宣传单页。但我们的市场部却总将这些临床研究的结果放在产品宣传单页里，我怎样才能用这些产品宣传单页来满足这些医生的需求呢？
解读：医生常常会认为产品宣传单页中的临床研究信息是片面的，是毫无逻辑的编织文章。在你使用这些产品宣传单页时，他们会闭嘴不发言。对于这些医生，你需要首先出示原版资料的复印件给他们，在拜访的后期再拿出产品宣传单页。走时，将原版资料的复印件和产品宣传单页一起留给医生。
我如何确认我呈现给医生的信息会使他们的处方产生改变？
解读：首先，需要一个有说服力的理由让他们使用你的药品：有最合适你产品的患者。然后，医生需要知道产品的功效、安全性、副作用、禁忌证等有关产品的所有信息。