短信群发常见问题详解

短信平台的效果在企业营销中越来越受到广大商家的重视，不少企业大量购买短信，用来群发短信给受众客户，但是在群发的过程中总会遇到一些这样或者那样的问题，有时候可能就是一些很小的问题，由于不了解肯能就火错过最好的发送时间等问题。或者供短信平台的企业来不及沟通等，那我们不妨先来了解一下，在过程中遇到的一些问题和解决方法，当我们自己了解了一些简单的小知识后方，相信会让我们短信群发效果更好，更顺利。

1，短信群发平台和短信群发软件有啥区别？

短信群发软件是客户端，就跟我们手机下载的app似的，他是直接安装在电脑或者手机上，操作便捷。

短信群发平台呢就是相当于一个网页，是基于互联网的，就跟我们平时浏览的网站什么的没有有很大的区别，比如容大友信即将上线短信群发平台***：签订短信合同以后，获得用户名密码，就可以登录使用了。

2，接收短信为一条，短信是扣一条的费用吗？ 

不一定，如您的手机接收的内容超过七十个字，则其实已发送了两条以上的短信，但为什么在手机上显示只有一条呢？因为移动公司有时会把短信合并为一条。

3，发送的短信，移动、联通、网通和电信用户都能收到吗？ 

因为目前短信已经互通，所以现在无论您用GSM设备、CDMA设备还是小灵通设备发送短信，对方都可以收到

4.短息群发价格 
至于群发的价格方面，要看你的发送量，量大的话，价格优惠也大，一般都在3-8分/条之间，这是正规渠道用网关发送的价格。
5，发送号码如果停机或空号是不是免费的？ 

不是的，空号停机都是收取短信费用的，就像您用手机发一个空号同样也会显示发送成功。

6，短信群发方式 都有哪几种？
一种是正规企业走网关发送。相对价格就要贵一点。发送质量有保证。 
一种是卡发，这种价格偏低，发送质量很差。大多用来发送垃圾广告。 

7，短信群发是什么内容都可以发送吗？

不是的，短信群发不可以发非法的内容如破坏国家统一的；损害国家荣誉利益的；破坏国家统一的；损害国家荣誉利益的； 

8，短信接收为什么有的快，有的慢？ 
这个跟运营商的信号有关，例如电信的小灵通就要慢一些，再一个就是发送也有一个过程，大批量发送自然会有先后次序。

9，短信群发为什么有时候收不到？ ,
首先要排除手机关机或欠费停机的因素，再查询一下您的手机卡是会被移动或联通等运营商冻封了短信功能，因为移动公司 。

10，群发短信却提示发送失败？ 
这个就要检查网络连接是否正常，帐户短信余额是否不足，如余额不足需联系客服人员续费充值方可使用。除此之外的其他情况我们的技术人员会及时给你一对一的解决问题。

好啦，关于的问题其实还有很多，在我们实际操作的时候遇到问题及时记录下来，也方便我们解决。