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深圳市一卡易科技发展有限公司酒店会员_美容美发_服装_汽车_餐饮_影楼 会员卡管理软件系统

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深圳市一卡易科技发展有限公司
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广东省 深圳市
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苏荷连锁酒吧会员管理制度,手机会员卡积分系统

发布于:2013年03月12日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]一卡易会员管理软件的来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。详询:*** 陈女士

  诞生于2003年的苏荷酒吧,是中国最具原创和个性的连锁酒吧企业集团。独特舒适的空间设计,极具魅力的音乐,亲切真诚的服务,构筑了苏荷独有的模式。九年间,“苏荷模式”已经成为风行全国的酒吧商业模式,更带动了中国酒吧行业的革新与发展。苏荷用纯粹的“美好夜生活体验”引领行业风向,用音乐和热情,感动每一个城市的夜晚。经过9年发展,苏荷已经进入快速发展阶段,目前在全国已拥有近60家分店,是当之无愧的中国最大连锁酒吧集团。

客户需求:

现在酒吧行业竞争非常激烈,同时客源量有限,酒吧在经营上面临营业额逐步下降的巨大压力。苏荷酒吧意识到只有吸引更多新的顾客,同时在竞争中留住老顾客才能在激烈的竞争中生存。同时,苏荷酒吧希望一卡易系统能实现连锁店的会员管理,消费积分管理,实现金银卡不同卡积分比例区分,升级后短信通知。

一卡易会员管理软件解决方案:

手机会员卡:

手机号码即为会员卡号,会员卡自动存储在会员手机中,会员可在手机上查询积分,预定场地。
对于会员的好处:

会员卡保存在手机中,方便携带,免去束缚;

在手机上查询消费记录和积分信息,甚至在线购物和预订;

对于商家的好处:

会省去设计/印刷/制作卡的成本;

年轻人追求的新颖时尚,从同行中脱颖而出,给顾客留下深刻印象;

促销信息可以通过手机会员卡平台发送给会员;

灵活强大的时段折扣规则设置:

酒吧可以充分利用营业时间成本换取营业额,白天客源几乎很少;根据业务需求,可以自定义特殊时段积分折扣规则,比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段,设置优惠规则,灵活的满足您的业务需求。

场地预约:

支持三种预定方式:现场预订、电话预订和手机会员卡在手机上预定。
电话预订自动抓取预订人联系方式。预约后短信自动下发短信通知已成功预约、预约时间前软件自动下发短信通知预约人。
1.客户预订明细1:

2.客户预订明细2:

3.场地管理:一各房间状态一目了然,占用、空闲、预订。

4.客户消费明细:

5.消费结账:可多种模式支付。
好处:酒吧可以设定不同的包房类型,不同场地类型挂靠不同消费项目,各个场地类型下划分若干个场地。场地状态一目了然。已占用;已预订;空闲;停用。结账时消费明细一目了然,支持现金支付、储值卡支付、积分抵现等结账式。
来电提醒:
一卡易会员管理软件的来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
1、系统监听到有来电:

2、点击弹出会员信息:

3、消费、预定远程输入密码支付定金:

4、来电自动录音,避免纠纷,提升服务质量,统计会员来电记录、导出到EXCEL表格:

更多内容详询一卡易官网网址: