短信群发“变身”精准营销

    在这样一个信息化程度日益提高的时代，短信群发营销业务如春笋般破土而出。各大企业单位纷纷试水这一新鲜的营销方式，并且不断地开辟出了自己的一片财富天地。在办理各种各样会员卡、领取优惠券、填写反馈意见的时候……用户的手机号码不断的曝光，为商家所分享。商家则充分利用这一有力资源，以的方式进行新的推销，达到二次营销的目的。

    移动数据库营销的新时代。商家建立系统的用户数据库，针对用户进行分类，制定有差别的短信营销方案，才是商家取得胜利的有力砝码。尽管同行业可以实现用户数据库共享，但是营销的问题是以企业为主观视角来看待的，是企业自身营销框架的问题，只有企业在其自己的营销框架内拥有自己的数据库，对企业实现的市场营销才是真正有意义的。企业根据自己的市场采集到符合自身发展的用户数据，再借助这一新型载体进行营销推广，才能达到事半功倍的效果。

那么来让我们学习一下短信群发的小技巧把。

1、节日问候与促销相结合
    节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业，祝福时别忘了促销。假期来临，您的客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。

2、短信语言需精炼、准确和风趣
    冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，短信亦如此。精炼地组织短信语言，短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候，特别如感恩节，用词要实在和真诚，更能感动客户。
勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容
给每一个发送对象加上尊称，会使您的短信更具人情味和亲切感，短信中有企业的落款签名(也可以用总经理名义)，是对收信人的一种尊重。

3、短信通使用的是移动和联通的企业短信通道

    其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号)，因此发短信时，一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名)，否则效果会较差。

4、发送对象针对性强，效果更佳
    其实很多企业，只有平时略为注意，就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们发送信息，针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业，平时会有很多订座、预订、咨询电话，积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息，向他们发送促销或优惠、节日问候信息，效果最佳。由于客户也关心此类资讯，不知不觉中，就会影响客户的消费选择。
如果是实行会员制的企业，用短信与客户保持经常的沟通，让客户牢牢记住您，保持对企业的好印象，有相关的消费想法时，就第一个想起您，短信的应用效果就会很好。

5、服务和销售的敲门砖短信
多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦，一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉； 犯了错误、服务和产品出了差错，一条诚恳的道歉短信使客户对企业更对信任；运用语言技巧，用短信撬开冷冻的关系，拉近彼此距离，创造更多的接触机会。 

6、促销性短信勿频繁
短信固然是一种理想的手段，不过切勿频繁重复发送。
只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行，同一件事向客户发多次短信，一般是不合适的。

    只要商家结合自身发展，有效定位受众群体，做到精准营销，相信短信群发这一出色的技术一定会发挥出意想不到的营销效果。