眼见为实，为客户现场测试验证空气能性能
日期：2014-11-18 文章来源： 作者:荆州热水工程
你说家用机市场该怎么做？空气能是一个节能省电产品，我们就应该切切实实告诉消费者空气能如何省电，这就需要一个确切的数据来证明，要不消费者凭什么相信这个庞然大物会节能呢？所以，我在店面装了一台实体机，在墙上装电表。电表旁边，附上一叠厚厚的测试登记表。这些登记表都是前来购买的客户亲自测试的记录汇总。凡是愿意测试的客户成交率都能达到99%以上。
装上电表征服用户
我为什么会有这样的想法，其实当时很简单，就是让客户感受空气能究竟是怎么样，当时只装实体机，没装电表。
一天，一个路过的客户在外面看到实体机，就前来询问，这是什么东西，我就照本宣科的说这是空气能热水器，第四代热水器，节能又省电，说了一大堆。结果这个客户反问我，你有什么证明你这个产品省电呢？总不能你说省电就省电吧，总得有数有据呀。
他又说，我家新房准备装修了，跑到你们的太阳能一条街本来是想买台太阳能，但总觉得太阳能不好用，刚才听你介绍，又亲自试一试，感觉还不错。如果你能证明空气能的确省电，我就买了它。
空气能的确是省电，为了证明这个“公理”。我当时就说了一句，“好吧，你这里等10分钟喝喝茶休息会儿，我现在出去买个电表让你测试。”于是乎，我招呼员工泡好差先招呼他。
10分钟后，我回来了装好电表，向他简单介绍了空气能的使用方法，并让他来亲自测试。当时的水温是在19摄氏度，电表读数位零，我刻意记下了时间，上午9:15分，十分钟过后，控制面板显示的温度上升到23摄氏度，电表走了0.08度电。10:08分，显示温度达到43摄氏度，用电量仅有0.54度电。
测试到这个地步，我就说，老板，43摄氏度的热水可以满足你们使用了。可是他似乎对测试很感兴趣，他问空气能最高的出水温度是多少度？我解释说，我们的机器可以做到65摄氏度以上，不过呢，行业有个约定俗成的规定，55摄氏度热水是基准线。他说，好，我就看加热到55摄氏度时的耗电量。
10：30分，控制面板显示温度为55摄氏度，此时用电量0.86度。我跟他说，从19摄氏度加热到55摄氏度，温升36度，用了75分钟，用电量是0.86度，这回你信服了吧。接着我说，只要在洗澡前半个小时打开机组，就能洗澡了，这点和储热式热水器一样。结果，他被我说服了，并付了300元订金。
完善表格揽客户
自此一役，我有了个灵感，让那些不信任空气能的用户通过测试验证空气能。为此，我简单制造了一个表，表格内容有时间、初次出水温度，测试出水温度，用电量，测试者签名。只要有客户进门，我就让他们亲自测试空气能，这个方法百试百灵。
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