创新才能，是每个正常人所具有的自然特点与内涵潜能，普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟，每一个人都能够养成创新的习气。
在出售员的一生中，总会碰到大大小小的时机，能够长于捕捉时机的出售员便是一个成功的出售员。
“乌鸦喝水”的故事撒播开后，大家都觉得乌鸦聪明。乌鸦也用相同的方法教小乌鸦，这样传了很多代。有一年发生了改变，老乌鸦演示一粒石子一粒石子地投进深瓶子里，使嘴够不到的水面渐渐升高。但是，小乌鸦却心猿意马，它在想：这太慢了，有没有更快的方法呢？这时老乌鸦过来训它：“别偷闲，照着家传的方法做。”小乌鸦却回身走开，一瞬间它衔来一根管子插进瓶里，马上就喝到水了。老乌鸦不得不供认“这小子真行”！
在出售生涯中，有很多的条条框框束缚着出售员的思想，束缚着出售员的举动，但只要你有勇气和力气，这些条条框框是能够被打破的，并且会获得惊人的成果，也会得到老板或上级的供认：“这小子真行！”但如果你没有勇气打破，老是因循守旧、按图索骥，那等候你的只要失利。
由于社会是错综复杂的，事物也老是不断改变发展的，改变有时在意料之中，更多的却是在意料之外。若你要想习气多变的局势，遇事就必须冷静冷静、长于审时度势并能看风使舵。看看你身边的人，那些老老实实、循规蹈矩、脚踏实地的人一般都是最缺少创造力的。关于他们而言，平实稳定的日子才是要害。对这些职作业业的评估，你一般会这么描述：“这是个多么仔细、谨慎、勤勉的人，他几十年如一日地作业，从来没有迟到和早退过。” 天呐，多么可怕！这种原封不动的日子简直是对人性的糟蹋。咱们在生 活中要警觉的即是那些已定型的习气，由于它们一般是创造力现已失掉 或正在失掉的象征，它们使咱们原封不动，让咱们的创造性思想彻底丧尽。常常有很多人，作业上敬职敬业、兢兢业业，但是一旦遇到革新和改变他们就不知道该怎么应对了。
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