面临出售人员，客户很简单说“不”。客户说“不”仅仅客户回绝出售人员的一种托言。出售人员若能够明察秋毫，灵机应对客户的托言，那么，客户或许就没有说“不”的时机了。那么，出售人员怎样才能不让客户说“不”呢?这需求从以下几点做起：
一、恰当的开场白使客户不得不答复“是”
在攀谈过程中，出售人员要善于发问客户不得不答复“是”的问题，通过屡次这样发问，就能够使客户形成一种～陨性”，无形之中，便培育起了对方想答“是”的心思状况。这样，就为你们终究达到买卖积储了力气。不给客户说“不”的时机需求出售人员精心规划适可而止的开场白。出售人员的开场白最好是拜访客户之前特意规划好的，而且要契合一般人的思想形式。出售人员应用心考虑什么样的开场白能让客户找不到“不”的答复。在规划开场白时，出售人员能够提出一些挨近现实的问题，让客户不得不答复“是”。这是和客户结缘的最好办法，十分有利于出售成功。比方，你能够选用下面的方法和客户对话：
出售人员：“哦，打扰一下，美丽的小姐，请问您住在这儿吗?”
客户：“是呀!”
出售人员： “小姐，我想向您了解关于女孩美容的事，请问您情愿吗?”
客户当然会允许。
出售人员：“请问您喜爱美丽吗?”
客户仍然会允许。
出售人员：“那么，我如今把一套化妆品放到您这儿，您可免费运用，请问您情愿吗?”
客户：“能够呀!”
出售人员：“小姐，您能容许我一个需求吗?也就是说，假如您的贵客或许您的小姐妹来后也要让她们用。请问您容许吗?”
客户：“当然能够!”
出售人员：“假如她们喜爱的话，您能帮助咱们把公司的电话通知她们吗?”
客户：“能够啊!”
问完以后，出售人员留下电话号码就告辞了。几天后，出售人员再来的时分，这位客户现已决议买下前次的化妆品，而且又多买了几套，显然是替她的朋友买的。以上这个比如，出售人员根本就没有给客户说“不”的时机，因而，客户才顺利购买了商品。如何换个出售人员，一开始就说：“你要不要买我的商品?”其成果必定不会见效。这就比如你初遇某位小姐，十分中意，开口便问：“小姐，你嫁给我好吗?”如此冒失，即便她对你怀有好感，也会被你吓一跳的，这时她就不得不答复“不”了。
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