呼叫中心管理系统 自动营销呼叫管理系统
强大的自定义功能 ;满足不同行业业务应用需求
通过慧群科技系统的自定义功能,可以简单快速的自定义模块、字段、布局、关联、视图、查询、流程、问卷调查表等,便于客户公司业务的开展。
自定义模块:客户根据自己的业务要求,在主界面上设置显示模块或者增加子模块。
自定义字段:系统管理员可以根据自己的需求,增加或修改字段,以适应不同业务的需求。
自定义布局:根据客户公司的不同要求,改变模块或者字段所在的位置,最大限度的方便坐席使用。
自定义关联:模块与模块之间有有关联,在一个模块里面就可以看到与之相关联的模块的信息,方便客户的查看。
自定义视图:客户可以更改项目信息的显示方式,在改后的信息只是隐藏了,并没有删除。
自定义查询:根据需要设置好查询模板,在界面就会显示查询的条件。
自定义角色:客户根据岗位不同创建角色并对角色分配不同的权限,达到保护数据和系统安全的目的。
自定义流程:客户可以根据自己的工作流程编辑流程走向,将整个工作流程按步骤形成完整的闭环工作流,从而实现业务的自动流转,提高工作效率。
自定义问卷调查:客户根据自己的需求添加或修改问卷调查题库和编辑问卷答题逻辑,简单易用,可协助客户进行市场调研。
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