苏州ISO9001质量管理体系国家注册审核员培训课程
[课程背景]
改革开放30多年来,随着我国经济发展的逐步深入,发展与管理之间呈现的矛盾也日渐突出,尤其是2008年金融危机引起的世界经济的剧烈动荡,更是在全球范围内带来了深远的影响。在融入世界经济浪潮的今天,我国各领域的发展势必会受到世界各种影响的冲击。因此,运用先进的国际标准进一步加强质量管理已成为各行各业积极参与国际贸易竞争,实现以质取胜的必由之路,质量管理将成为二十一世纪全球经济竞争与发展的核心要素之一。在当前日益严峻的经济形势下,加强对影响产品质量各环节的控制,提高满足顾客要求的能力成为各类组织为社会提供质量保证、提高核心竞争力的有效途径之一。
2008年11月15日国际标准化组织(ISO)发布了,我国于2008年12月30日发布了等同采用的推荐性国家标准——GB/T19000-2008/ISO9000:2005《质量管理体系 基础和术语》和GB/T19001-2008/ISO9001-2008《质量管理体系 要求》,为了帮助各类组织建立、改进质量管理体系,不断提高市场竞争力,中国质量认证中心(CQC)组织各方知名专家,结合多年来对标准的深入研究,总结对四万余家各类组织的审核实践经验和多年的培训经验,修订并推出了2008版质量管理体系国家注册审核员培训课程。
[课程目标]
本课程按照国际人员认证协会(IPC)的有关要求,同时,按照中国认证认可协会(CCAA )关于《质量管理体系(GB/T19001-2008)审核员培训课程确认准则 (第1版 修订1)》、《质量管理体系国家注册审核员笔试大纲 (第2版)》和《质量管理体系审核员注册准则(第2版 修订1)》的要求设计修订,以优秀的师资队伍,先进的教学方式和方法,引入最新的质量管理相关理论和实践经验,为各行各业培养质量管理方面的优秀专业人才。
[培训对象]
具有大专以上学历、从事与质量管理工作有关的人员。
[课程内容及设置]
本课程的主要内容包括:ISO9000族标准内容简介、GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》的主要内容、GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》的理解要点、GB/T19011-2003《质量和/或环境管理体系审核指南》的要求、质量管理专业基础知识、与质量管理体系认证有关的制度和法律法规、审核员的个人素质和注册管理、组织的状况及管理和运作的基本知识等内容。
本课程由CCAA认可的注册教师授课,培训时间为5天半(44学时,含半天考试),每期学员不超过30人。
[课程特点]
本课程充分考虑了2008版标准和审核的特点,精心设计了“ISO9000族标准概论”、“GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》”的概要、“GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》的理解和实施要点”、“质量管理体系审核概论”、“审核策划和准备”、“质量管理体系审核技术”、“现场审核的实施”、 “质量管理专业基础知识”、“认证认可制度及质量管理体系审核员”、“组织的状况、管理和运作”等十个章节。本课程设置合理,重点突出,针对性强,注重实践,案例丰富,并在全国各家培训机构中率先推出了对某企业实施审核的全过程的录像辅助教学方式,以帮助学员在模拟真实审核的场景中,通过互动的讨论和案例练习,快速并准确的掌握先进的2008版标准知识、与质量管理相关的基础知识和审核的理念及技巧。