认证班组长对员工应坦诚相待避免厚此薄彼
大多数班组长都会犯同一个错误,那就是以个人的好恶来对待班组员工。
1、厚此薄彼对员工的打击。认证如果希望给自己工作的人忠诚,就必须对他们也忠诚。忠诚与否可以通过对他们的支持与不支持明显地表现出来。大多数员工都希望看到决定他们成功与否的因素是他们在工作当中的表现,而不是其他。
但如果让其他因素来左右判断时,员工就会对班组长失去信任和信心,而这种信心的缺乏将会表现在频繁的人员流失,对忠诚的丧失以及怠工上。
如果员工的报酬以及是否成功完全取决于个人好恶,那他们的工作动力何人?班组长个人喜好的极端的表现便是一种歧视——包括他们的年龄、性别及一些与工作无关的因素。
盲点提示:
当你形成这种偏好变得如果明显以至于员工能够察觉到它的时候,这种日积月累的模式就已经根深蒂固了,而且它对员工信任的打击是非常大的。
2、如何改正。要改正最好的办法是防微杜渐。当偏好被人察觉到之前,应该好好地审视一下自己的所作所为。
当班组长忍不住想要厚此薄彼时,要停下来问自己,是因为他正确所以我站在他这一边,还是认为我想让他正确?如果是后者的话,赶紧打住,重新考虑一下决定。江门ISO9000认证正确处理此类问题的唯一方法就是当被这种偏好引诱时,要保持清醒的头脑。
如果你发现对某下属亲密有加,以致想跟他发展很深的友谊或很亲密的关系时,你需要和那个人进行一次推心置腹的交谈。让一个朋友监督另外一个朋友是很难的。偏好,或有偏好的感觉是不可避免的。
所以,当你对一个班组员工非常青睐时,班组长应该问自己两个问题:第一,跟这个继续发展私人关系重要,还是跟他继续工作关系更重要。认证如果答案是私人关系更重要的话,那么第二个问题是“我们俩当中谁应该另谋高就呢?”
另一方面,如果发现自己始终刻意地跟一个或一些人保持距离,应该问问自己是否能够为刻意找到合适的理由。你是不是存在一种固定的模式——你经常回避一些人,这些人或者比你学历高,或者身体条件比你好。