一个优秀的设计师需要具备哪些素养

一个优秀的设计师需要具备哪些素养

      如果我们想了解消费者的个性、爱好、消费观念以及自身的价值观的话，可以从消费者的行为动作中云发现。消费者个性爱好、消费观念以及自身的价值观可以根据洞察消费者的穿着、行为举止、谈吐及神态来判断消费者是何种气质，从而创造出属于该气质的氛围来打造一个健康服务氛围。如果某位客户，性格开朗、活泼好动、善于交际、爱表现自己。我们即可根据其气质特征和表现出热情的状态来迎合，从而融洽彼此之关系以获得消费者的好感，促使服务的顺利进行。对于缺乏情感、行动迟缓的客户他们一般性格悲伤、敏感。此类客户我们也需要根据他的需求来尽量最大限度的满足他们的要求。而兴奋、容易冲动、具有攻击性的客户通常是领导或高层管理者，我们就要根据这些气质特点去分析客户，引导客户，只有充分了解消费者的个性，提高自身素质，针对实际情况总结出适合自己的可行性应变方案，就可以更好的、更快捷完成我们的工作了。

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