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武汉宏儒讲解ISO9001质量管理体系的特性

发布于:2014年04月02日 来源:www.szfuhai.com
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武汉宏儒讲解ISO9001质量管理体系的特性

 质量管理体系是国际上众多国家通用的管理体系,它出台后,给许多导入该管理模式的企业带来了适用的管理模式和管理方法,提升了企业的管理水平。但无论各企业与单位从哪种角度引入这一管理体系,都无法改变这一管理体系的重多特性:


    2.符合性


     ISO9001要求任何企业在导入和实施这一管理体系时,都要尽可能的依据这一标准的要求,对企业自身特点进行全面的判别与分析,最终达到标准要求与企业具体情况相符合,进尔行成一套符合标准和企业具体特点且行之有效的体系文件。这种即符合了标准的要求,又符合了企业的特点的特性,充分体现了符合性是质量管理体系的一大特性。企业只有遵守了这一特性,才能使企业在日常的管理与工作中达到一个标准,一种行动,也才能真正的规范管理。


    2.唯一性


    尽管所有引入ISO9001这一管理模式的的企业学习的都是同一标准,但认证审核人员在审核认证企业的标准体系具体运行时不难发现:不同的企业,即使是生产同类产品的不同企业,由于工作人员的不同、企业内部结构设置的不同,其企业内部质量管理的特点也会不尽相同。无论从体系要素的选择还是人员的具体配制都体现着各自企业的独特性。因此,不同企业的质量管理体系有着不同的特点,每个企业的质量管理体系都具有自己独特的地方,都是唯一的。企业只有彻底明白了这一特点,才能在引入体系时,具体考虑自身企业的特点去选择要素,制定文件,而不是去照抄照搬别的企业的体系文件,形成所谓“两张皮”管理现象。


    3.系统性


    任何企业对ISO9001的引入都不应该是盲目的,而应该是有条理的、系统的。无论从最初的标准学习、体系策划、机构的设置以及人员的配置,还是到体系建立后的按步就班的运行来看,都不难看出这一管理体系就是一项极具系统性的工程。无论哪一环节出现问题,都会影响到整个体系的运行效力和管理效果。所以企业必须认识到这一管理体系的系统性的特点。因为只有这样,才能在企业引入这一管理体系时,遵守它,坚持它,也才能真正使这一管理模式行之有效,给企业带来管理效力。


    4.全面性


    ISO9001质量管理体系具有全面性。企业在引入这一体系时,不但要对企业内部各个环节、各种资源进行全面性的分析,同时,也要对企业外部资源与外部市场以及供方、顾客做全面的分析与考虑,以确保这一体系的导入与运行的全面性。而且,企业在选择相应的体系要素时,也必须全面考虑企业实际工作中的各重要环节,全面考虑到体系的有效运性。

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    5.预防性


   质量管理体系从整体上来说,体现着一种“预防为主”的管理思想。它要求企业在制定、运行和实施这一管理体系时,必须同时制定出相应的预防措施,而且要求尽可能的把各种预防措施考虑周全,并且要尽可能的对各种预防措施进行检验,使其能够真正达到防止重大质量问题发生的功效。一旦发现在体系运行中制定的预防措施无效或效力不大时,必须对预防措施进行整改,直至其充分有效。并且要求企业对一些预防措施涉及到的器械要定期到相关部门进行检测,必要时必须进行更换,以保证预防措施的有效性。


    6.有效性


    任何企业与单位,从主观上来说,引入这一体系的最初目的都是为了使这种体系在企业的运行中对提高企业的整体管理是行之有效的,对控制和提高企业产品质量是行之有效的。所以,企业在真正引入这一管理体系后,必须要注意发挥其有效性,使这种管理模式从运行到实施对企业来说都是有效的,使这种理管理模式中各环节在运行中是有效的。

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