湖北企业怎样应对ISO认证人文化趋势？

国际认证标准的“人文化”趋势的合理性和扭曲性并存，决定其存在的长期性和不断强化的趋势。

    (一)政府层面的措施


    1.制定出口可持续发展战略。可持续发展是科学发展观的要求，出口贸易也必须体现可持续发展。要追求出口增长的数量和质量，及其与生态环境保护、劳动条件和整个社会的协调发展，加快建立可持续发展评估指标体系，扶持部分在出口可持续发展上尤其是在环境保护、劳工管理方面作出贡献的典型企业。


    2.建立统一规范的产品认证认可体系。认证是证明企业所生产的终端产品及生产管理体系符合某种法规和标准的合格评定程序。产品认证和管理体系认证、质量认证及环境认证，都是企业通向国际市场的


    一盏绿灯。政府须建立统一规范的产品认证认可体系，并确保认证机构的公正性和权威性。鼓励国内认证机构发展壮大并积极与国外知名认证机构建立合作关系，建立与国外权威机构认证的相互认可机制。相互承认彼此的认证是消除贸易认证带来的技术壁垒的通行作法。


    3.建立国际认证方面的预警机制。国际标准化机构和各国政府及其标准化机构经常对其技术法规和标准进行修订，有关政府部门应建立有关国际认证方面的预警机制，收集、跟踪国外的国际认证方面的相关措施，建立国际认证方面信息中心和数据库。同时，认真研究国际认证方面对我国主要出口产品的影响，采取积极的应对措施，创造良好的出口环境。


    4.发挥行业协会、进出口商会等中介组织的作用。行业中介组织应在信息情报支持、组织企业应诉等方面发挥政府和企业无法替代的作用。行业协会等中介组织应树立为企业服务的理念，积极帮助企业应对SA8000。应积极参加国际劳工组织关于贸易与劳工标准、经济全球化的讨论，也应主动与进口国有关实行社会责任条款的非政府组织进行对话，尽可能减少这些条款对我国出口的影响。


    (二)企业层面的对策


    1.充分认识国际认证标准“人文化”趋势的客观存在和重要性，及时建立和完善以人为本的经营理念，改善生产经营环境和劳动条件。对外经贸经营企业应及时建立和完善以人为本的经营理念，搞好企业文化建设，增强生产者的产品质量意识、环境保护意识、社会责任意识，提高技术水平，改善生产经营环境和劳动条件。同时，出口企业还应该注意把握科技发展动态和质量动态，及时调整质量战略，加快出口商品结构向深加工制成品转变;依靠科技进步，加快科技成果转化和技术引进，提高商品的科技含量和附加值，从根本上改变出口主要依靠数量增长的方式，走质量效益型发展道路，提高企业的整体竞争力。


    2.转变企业经营管理模式，借鉴西方国家企业的做法，采用财务、环境、社会责任三者结合的业绩汇报模式，以透明的方式向社会发布企业运作的综合效果，使企业赢得公众的信任和支持。应对国际认证，关键在于企业全面提高综合竞争力，提高产品的技术含量和档次，加强环境、劳动和职业安全管理，树立可持续发展理念，从综合能力上缩短与发达国家企业的差距。


    3.重视本行业技术标准、环境标准、劳工标准等信息的收集和分析工作，注意企业管理理论的建设。首先，认真组织好社会责任管理理论的研究，在理论上设定社会责任管理的范围;其次，在当前企业治理结构理论问题研究内容中关注社会责任管理的组织架构体系，从制度上保证社会责任管理目标的顺利实现;第三，在企业管理组织结构的层次中，要把社会责任管理贯彻到从上到下的各个层次。


    4.争取与国外认证权威机构合作。积极争取与国外认证权威机构合作，争取成为其代理，受理委托检验、下厂验货、产品认证等业务，有利于企业消除壁垒，促进出口。由于这些机构出具的检验结果在国际上具有权威性，有利于冲破SA8000壁垒。积极申请并取得SA8000认证，进一步改善国外对我国劳动标准的片面看法。特别是要重视贸易对象国的产品认证要求，根据进口商要求的标准提供产品。