山东物流行业展会特别注重站在顾客立场思考，无论从其展馆的建设或展览的服务均非常到位，充分体现了服务客户化的特点，力求最大限度提高顾客满意度，如展览场馆中服务设施齐备，服务区域的比例基本都按1:1或者1:1.5并配置完备的服务人员；在市政府的协调下，提供多种城市的服务资源优惠项目，特别是在解决展会期间的停车、交通拥堵问题及以优惠交通运输方式吸引参展商和专业观众等等。 在做好展会服务的同时，要重视展会后期跟踪客户，很多企业参加展会时感觉效果很不错，但后期客户莫名其妙的就跟其他公司合作了，问题出现在哪里？就是客户后期跟踪出现了问题，对于后期客户跟踪，跟大家分享一下自己的一些经验，希望能对大家有所帮助。
1.做到会展后续服务专业化
国内展会的市场调研意识较弱容易忽略市场反馈，展前的立项存在盲目性，随大溜、赶时髦，且不够重视展后的统计分析和服务跟踪，这样很难保证准确快速的市场反应。对于竞争力弱小的企业，可以通过后续服务专业化细分，找出符合自己需要的展览会，集中有限的资源能力去取得局部市场上的相对优势。
2.建立长期合作关系
组展商和参展商的价值是否一致亦取决于参展商在组展商心目中的地位，参展商希望所支付的服务能带来价值，满足他们的长期利益需求，这样组展商与参展商之间建立合作伙伴关系才是必然趋势。“顾客就是上帝”永远都是对的。想赢取长期的参展商必须具有战略眼光，要努力了解参展商的业务和参展目的，合作双方在基本利益上相一致，在生意观念上志同道合，才能建立、加深、牢固长期的合作关系以达到双赢
济南祥舜会展服务有限公司是一家集展览展示与会议活动一体的专业营销机构，我们为客户提供全国范围内托管式的展览设计和布展服务，及年会与活动的策划执行。我们将以独特的设计、优秀的品质、合理的价格、专业的服务作为自己的追求，为您提供更为贴切、完善的服务，使您的展览项目成为众人瞩目的焦点