目前在市场激烈的竞争下，怎样来提高客户的忠诚度，是如今所有企业关注并急切想要解决的问题。商家运用会员营销以此来稳定客户群，所以想要获得长久的利益就得运用会员营销。就目前市场的情况而言，绝大多数商家都没有很好的去做会员营销，更没有利用好会员资源。很多人知道会员营销但却不知道怎么来做会员营销，主要的就是以下三点，在这之前最重要的还是要有一个。
明确的目标
会员营销主要得有一个明确的目标。很多行业只顾着怎么去发展会员，一旦有了会员也就不去关注会员，慢慢的会员就逐渐流失掉。所以商家必须要将会员利用起来才能做到互惠互利。怎样看待客户很重要，有句话说的好顾客就是上帝，所以对还没有成为会员的客户重视，对成为会员的客户更要重视。会员营销分为以下几个阶段：短期、中期、中长期、长期。想要做好会员营销就必须做好长期营销的准备，企业的策略规划以及相关部门的具体实施和会员营销是密不可分的。
完善的管理体系
建立客户的管理体系是最为主要的，BI商业智能会员软件可根据会员的拓展信息来查找会员，商家可根据相同信息类的会员制定其相应的营销策略。另，BI商业智能会员软件根据卡级别的不同可对其进行划分，商家可根据不同级别的会员做出不同的优惠策略。实时查看会员消费等一系列记录查看会员对商品的喜爱度。
良好的互利互惠关系
BI商业智能会员软件实现资料信息化管理，商家可不定时给会员发送短信以此来增强商家和会员之间的交流互动。短信的内容可以是店面优惠信息，会员生日祝福，会员充值信息，节庆日祝福等。另外可根据会员消费的一系列数据制定相应的优惠政策以此来巩固会员与商家的关系，提高会员忠诚度以及商家信誉度。
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