您是合格的中间人吗
保姆a：太太，宝宝奶奶太不好相处了，我没法再你们家了
保姆b：先生，阿姨嫌我太浪费了（其实并不浪费），要不您们换一个吧！
保姆c：太太，我到底是听您的还是听老人的？
…………
相信很多雇主有这样的困惑：保姆总是因为老人的原因离开？
其实很容易理解，老人固有的观念和习惯已经根深蒂固，比如节约的传统美德和老式的教育孩子的方法，是很难改变的，作为子女的雇主和为您工作的保姆只能适应和理解，儿女能够大度的包容老人，但保姆不一定。这时，爸爸妈妈的作用显得尤为重要！
首先，必须尊重老人。尊重老人是中华民族的优良传统。出于对生活的尊重，我们应该尊重老人。他们的满脸的皱纹，应该受到尊重，他们的一生的苍桑，应该受到尊重，她们为我们所做的一切应该尊重。嘱咐保姆禁止和老人顶嘴，尽量按照老人的要求做（当然保姆可以把自己的意见说出来，如果老人坚持，就要尊重老人的意见），避免和老人发生冲突。
其次，倾听他们的意见，让老人感觉到自己仍然很重要。有些老人可能会觉得保姆的到来让自己显得渺小，尤其是育儿嫂的到来，科学的育儿方法和传统的喂养方法发生冲突，父母可能会接受育儿嫂的方法，这时老人会觉得自己被忽视了。
老人们不会去不欢迎他们的地方，也不会接受对他们有“威胁“的人，因为他们不想自己被视为“干扰者”或失去在家中的地位。这时你的邀请可以更明确一点，让他们知道，你非常希望他们来协助保姆照顾孩子，保姆也会很喜欢他。并且花一点时间听他们怎么说，其实对你和保姆来说，一点也没有损失。不要一开始就拒绝他们的方法，认为那些已经是过时的东西，有时候他们的经验甚至可以帮你大忙。
再次，试着说服老人。找一些有力的育儿知识或育儿方法来证明保姆做的是正确的，试图说服老人接受新兴的东西。
最后，作为保姆这个特殊的身份，她们很难与老人进行深层次的沟通，这时爸爸妈妈需要帮助她们，从中说服老人，告诉老人保姆的工作是什么，我们要配合保姆，把自己的“苦衷”用适当的方式告诉老人，让他们也理解你们！
不要总以为老人是过分宠溺孩子的，他们和你的出发点一样：让孩子健康且快乐。因此，当他们的行为让你觉得很为难的时候，沟通才是最主要的。