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微信公众平台运营十大要决之二

发布于:2013年10月30日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]微信公众帐号的运营难度确实比其他工具要高,毕竟微信公众帐号比较封闭,要获取用户的关注不是一件容易的事。

  微信公众账号的运营难度确实比其他工具要高,毕竟微信公众账号比较封闭,要获取用户的关注不是一件容易的事。而且微信也不是万能的,不是所有行业都适合使用,建议做微信营销之前先看看以下十条要决。

  七、实体店微信推广的方法

  实体店最佳的推广方法就是在传单、店面X架、内部装修都放入微信二维码,如果可以在产品上都贴上微信二维码就更好,但单单贴个二维码顾客得不到任何好处他们是不会关注你的,所以必须要加入促销折扣活动,通过加可以立刻获得什么优惠,这样就可以吸引顾客主动关注,但是这样是不够的,顾客消费完很可能就会取消关注,所以要设个连环性的活动组合,例如关注后定期举行抽奖,让顾客定期留意你的公众账号消息。

  八、如何吸引用户关注账号

  吸引用户关注除了在自有资源的地方贴二维码,还要在细节方面入手,例如帐号的名称、头像、简介等。

  1、先说说名称,名称不能是某某品牌官方微信,这样感觉和企业官网一样,让大家感觉没有什么可看性,最好是单单品牌名或品牌名加行业词,如果你的品牌知名度不是很高可以用品牌名加行业词的方式命名,例如某某品牌服装批发,这样用户搜索服装批发就能找到你,有不少帐号通过这样的方式获得数千人关注。

  2、然后就是头像,现在开始比较流行在微博或微信的头像放产品图,还有就是放公司LOGO,这个就根据企业品牌推广需要来做,如果有的话首选就是品牌卡通人物形象。

  3、简介最好不要写公司简介或公司主营业务,最好是能突出账户个性,可以帮助客户解决什么问题或优惠信息,例如小道消息的简介“只有小道消息才能拯救中国互联网,只有小道消息才能拯救中国创业者。不关注小道消息,关注谁?”如果你是餐饮或连锁企业,你可以把活动促销信息写在简介里。

  九、微信活动策划

  微信活动策划首先要考虑的不是你的折扣有多少,或者优惠力度有多大,而是你的活动是否有趣,如何利用好微信功能的独特性,并且能和商业活动能完美结合。这种方式不但增强用户的参与感,而且完美结合微信的语音特性,后续还可以评选那个用户说得最有趣,然后把优秀录音分享给大家,这样不但给用户有新鲜感,而且让人留下深刻的印象。

  十、微信公众账号的运营客服

  相信有不少公司的微信或微博账号都是找公司内部人员兼着做的,这个可能是微博时代遗留的问题,但是微信就不一样的,用户互动的热情很高,所以做微信营销最好配备专职客服。