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福建莆田手机会员卡功能软件的用途很广吗

发布于:2013年10月18日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]手机会员卡是一种电子化的会员卡,存储在会员手机中,对会员手机没有任何要求,无需智能手机,可运行在塞班,安卓,苹果,微软等各种手机操作系统;完全兼容您现有收银软件与会员软件,无需更换软件,无需作废老的会员卡,平滑过渡,为会员提供便利。

一:手机会员卡功能

1.无需携带:会员卡保存在手机中
2.无需记忆:手机号码即为卡号
3.刷卡识别:刷手机识别会员身份
4.自助查询积分和消费记录
5.自助兑换礼品
6.反馈意见建议
7.预约场地或服务
8.查看最新优惠信息

机会员卡是一种电子化的会员卡,存储在会员手机中,对会员手机没有任何要求,无需智能手机,可运行在塞班,安卓,苹果,微软等各种手机操作系统;完全兼容您现有收银软件与会员软件,无需更换软件,无需作废老的会员卡,平滑过渡,为会员提供便利。
二:来电识别功能:
          来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
    产品功能:
    1、来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;
    2、实现会员远程输入密码,自动扣费,扣费后自动短信通知会员;
    3、支持手机号、固定电话绑定,任一号码来电都能识别;
    4、自动记录会员来电记录,以及通话录音;
    5、可配合400/800号码,更显尊贵服务。
    6、挂机短信通知:顾客来电挂机后,自动短信通知,可以用作品牌、产品宣传之用途,同时也能  让顾客记住你。

三:会员网站功能:
           会员系统,采用最新的跨域/跨服务器数据对接技术,轻松实现与您现在的网站的对接。
          会员可以登录贵,公司网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,预约场地和服务,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。
          不仅提升会员服务质量和网站流量,还可拓展电子商务式的销售渠道。
          支付宝网银支付功能,支持会员在线网银充值,实时到帐,方便快捷!

四:短信功能

短信功能分为系统通知短信和自定义短信,其中:
     1、系统通知短信:为业务流程中的自动发送通知,如消费短信通知,积分兑换通知,积分达到可以兑换礼品的短信通知等等(如下图)。
     2、自定义短信:您可根据自己的业务需求,设置短信模板(支持个性化短信发送,内容含有会员信息),设置后只需选择即可发送,提高工作效率(还可以设定每天的
营业数据通过短信固定时间发给管理人员);
     3、不仅可以给系统内的会员发送,还可以给潜在客户、员工等群发短信。通过短信群发功能,招揽潜在客户消费,提高营业额。
     4、会员每日短信自动发送,节假日短信自动群发(可设定短信发送格式,每天系统自动检查需要发送的会员,然后自动发送)。
五:电子优惠券功能
       电子打折券与电子代金券统称为电子优惠券(或电子促销券)。电子优惠券指由各商家发放,以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网(Web)、手机网络(WAP)、短信(SMS)和彩信(MMS)。

       *电子折扣券:消费买单发生时,消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础上,按打折券证所规定的比例折扣计价。比如说的2折优惠就是在清单价格基础上打20%的折扣。
       *电子代金券:指带有一定面值的促销券,在消费买单时,可以直接抵部分(全部)的买单金额。比如一百元代金券,指的是顾客买单是时使用该券证,可以抵用100元现金。
       *普通券:不同于上面两种,一卡易还根据顾客需求,额外开发了普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩,或者拿出某一种产品来做促销,就把对应的产品做成优惠券,购买时只抵对应产品 的价格(或直接换取)。
     
       在功能强大的连锁会员管理系统之上,进行了本次的电子优惠券功能开发。商家可在自己的会员系统之内使用“电子优惠券”功能,而且跟业务流程直接挂钩,消费买单时直接使用系统上会员拥有的电子优惠券进行买单

六:会员级别功能
        会员级别用于设置各种不同级别的会员卡,包括:打折、积分和充值规则,有效期,初始储值,初始计次和会员管理费规则等设置。
       另外会员等级可设定自动升级
       会员推荐可获得积分奖励   
       推荐获得积分奖励还可以设定为   
       层级关系 可以有5层
       还在几年前,大多数人的钱包里夹着很多张会员卡。如今,越来越多年轻人发现,手机可以成为最便捷消费积分的方式。笔者近日走访几家商场发现,30%商家都支持手机会员卡打折,有商家坦言,目前手机会员卡的优势明显大于实体卡。

  手机会员卡受到商家及顾客的追捧

  上周日,在北京朝阳大悦城某贵州菜餐厅里,几位顾客聚集在收款台前,扫描这家餐厅的专属二维码。“扫描后就可以在微信里安装他家会员卡,以后可以凭手机打折。”19岁的大二学生张枫告诉笔者。笔者随即试验发现,拿出手机轻轻一扫,大约两秒钟,会员卡就会自动嵌入手机,省去填写手机号、住址等步骤。

  事实上,像这种手机会员卡的推广,在近几年颇为流行。今年,由于互联网巨头腾讯旗下产品微信介入,手机优惠领域变得更加火爆。微信会员卡依靠账号体系、PC与手机产品的入口,打通用户与企业之间的关系通道,帮助企业打造富媒体的营销方案。
  “你可以跟其他还在用传统会员卡的店比一比,我们获取卡的过程是最方便的,而且顾客可以随时知道我们的优惠活动。”在另一个使用电子会员卡的饭店里,老板向笔者介绍,在刚刚过去的七夕,他通过微信发送了三千多份通知,告知会员店里在七夕会推出超值晚餐,比平时便宜30%,“甚至低于团购价”。

  有顾客也对笔者表达了手机会员卡的方便。范小姐是中关村某IT公司的员工,她说身边的同事都玩微信,因此顺理成章的开通了微信会员卡。“每次我都第一时间收到打折促销信息,购物确实挺方便的,而且划算。”

  实体卡或将被手机会员卡取代

  随着五花八门的会员卡不断增多,许多人的钱包里已经很难再塞下一张卡片。笔者在北京新中关商场看到,几位年轻人临时起意去某家餐厅,虽然没带会员卡,但拿出手机“扫一扫”二维码,也获得了折扣。“现在钱包里面卡太多,出门的时候不太想带。”实体会员卡不易携带、优惠信息变更困难、种类多难寻找、容易丢失等缺点日渐凸显。

  目前,手机已成为人们出行的必备之物。分析人士指出,移动互联时代,传统会员卡的优势已大为减弱,手机会员卡将是未来会员卡发展的新趋势。

 

使用手机会员卡相关问题:  

  1、会员如果需要使用手机会员卡会员回复的短信需不需要收费?  

  答:会员在领取手机会员卡时发送的那条确认短信是需要收取一个正常的通讯费,一般一条短信是0.1元,有些通讯商的资费可能不一样,正常来讲就是一条普通短信的钱。

  2、系统回复给会员的短信,会员在通过短信的链接进入手机会员卡这些需不需要收费?

  答:系统自动发送的只是一个进入链接,进入链接手机必须要能上网,这样就产生一个GPRS流量费,目前大部分手机用户都开通了手机上网包月功能,这样调用手机会员卡不会给会员带来额外的费用。

  3、使用手机会员卡系统商家会不会产生额外的费用?

  答:商家只要购买了手机会员卡管理系统以及手机会员卡的读卡设备,就可以识别会员身份了,每个会员卡的发卡以及会员后期刷卡都不会让商家产生额外的费用。

  4、通过使用手机会员卡会员和商家可以进行哪些互动?

  答:会员可以通过手机会员卡查看到已经在系统内注册的商家的信息,以及目前的促销活动,优惠方案及地址;还可以查看到在任意一家商铺内的消费记录,以及已经获取到的积分和储值情况。还可以通过手机会员卡向指定的商家发送反馈的意见及建议;商家呢则可以向各会员发送各类促销信息和电子优惠券,以及查看顾客反馈的意见和建议;