浙江宁波联卡科技公司推出的手机会员卡功能软件是如何的进行会员管理的呢

中国的烘焙业始于上世纪80年代初，至今发展还不到30年，市场却日益增长并急速扩大，竞争也越来越大，面对现在糕点行业的现状和能在糕点行业突出一定的优势，联卡特制定以下会员管理解决方案：
一、会员个性化信息灵活存储
除了记录会员基本信息外，还可针对会员（喜欢的口味，纪念日等）灵活增加各种扩展信息，商家可任意自定义会员的扩展字段。
后续可对各种数据进行分析，如水果口味客户多，还是奶油口味客户多，哪种产品服务畅销，哪种滞销等。
二、电子优惠券功能
　　针对糕点行业的特殊情况：，每天平均有15%左右的过期糕点要扔掉，根据我们软件的特点，特制定一个优惠券方案：
　　结合手机会员卡和电子会员卡做限时半价活动：
　　1、通过手机会员卡的消息推送功能，在营业结束2小时前，将本店剩余的糕点信息以电子会员卡的形式发到会员手机中，减少短信发送成本；
　　2、电子会员卡中注明限时半价的促销，吸引会员前来购买。每张电子会员卡都是有唯一的不重复券号，使用的时候需要验证券号是否有效，使用后自动作废，老板可以从系统查看凭证，杜绝店员****。
　　电子优惠无须再印刷派发，自动发送给会员，且自动统计发送和使用情况，数据透明化，更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。
  　1、制作“电子优惠券”：
　　2、发送“电子优惠券”：
　　既可向系统内的会员群发优惠券，也可以给散客手机号下发优惠券，可通过短信（sms）、彩信（mms），手机会员卡推送等形式下发
　　三、生日祝福短信自动提前发送，吸引会员预定蛋糕
　　四、来电预定：
　　对于糕点行业的特殊性，大部分顾客都是以电话的形式进行预定，简单、安全、快捷，无需顾客亲自到店付款取糕点，从而提高了店里的服务质量：
　　联卡“呼叫中心”，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提升会员感受，让会员倍感尊贵。
　　(1)来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；
　　(2)自动录音，方便界定各种责任纠纷；
　　(3)可对接400/800号码；
　　(4)支持会员通过电话远程输入密码扣费消费；
　　(5)支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别；
　　(6)挂机短信通知：顾客来电挂机后，自动短信通知，强化品牌印象，
　　(7)优惠券群发：自动记录所有来电号码，通过优惠券群发，吸引其到店消费。

手机会员卡应用将联卡科技（Vangoe）的NFC芯片设备内置于手机应用范围将会很广泛，目前手机会员卡技术应用主要有以下五类。
（1）接触通过（Touch and Go），如门禁管理、车票和门票等，用户将手机会员卡靠近读卡器即可，也可用于物流管理。
（2）接触支付（Touch and Pay），如非接触式移动支付，用户将手机会员卡靠近嵌有NFC模块的POS机可进行支付，并确认交易。
（3）接触连接（Touch and Connect），如把两个NFC设备相连接，进行点对点（Peer-to-Peer）数据传输，例如下载音乐、图片互传和交换通讯录等。
（4）接触浏览（Touch and Explore），用户可将手机会员卡接靠近街头有NFC功能的智能公用电话或海报，来浏览交通信息等。
（5）下载接触（Load and Touch），用户可通过CDMA、GPRS网络接收或下载信息，用于支付或门禁等功能，如前述，用户可发送特定格式的短信至家政服务员的手机来控制家政服务员进出住宅的权限。
（6）会员管理 手机会员卡具有先天的优势，具备普通会员卡的所有功能，手机轻轻一刷，即可实现会员刷卡消费、打折、礼品兑换等功能，商家前台同时显示该会员消费等级、享受折扣等。手机会员卡也可实现一家店甚者几十家店跨区域、跨省市刷卡交易，可以到任意门店刷卡消费，数据同步上传并更新至最新状态。

  手机会员卡使用流程

（一）领卡：

1、会员发送短信“手机会员卡”至XXX；

2、系统通过短信回复会员卡连接至会员手机上；

3、会员点击短信中的链接即可进入手机会员卡。

（二）手机会员卡使用：

1、会员在手机中调出会员卡；

2、新商家注册会员信息，以注册的老商家直接读取会员信息；

3、系统根据会员卡识别会员身份，调用数据。

4、电脑端读卡器刷卡识别。