什么叫电子会员卡？
电子会员卡是一种基于移动互联网营销与传统的会员制营销相结合的营销管理软件。它通过手机认证会员身份与手机网站管理系统相结合，从而实现一机多卡和一卡多用的功能，并对所有会员实行精确管理。通过RFM分析，消费者的行为与心理分析，营销效果的分析，可以轻松实现广告、资讯的精准投放，顾客忠诚度的大幅提升。
2、它与传统会员卡和一般电子会员卡的区别？
技术上：
传统会员卡是通过实物会员卡来进行推广、营销；一般电子会员卡是通过二维条码来进行识别，也就是发卡单位为每一位会员生成一个可以唯一代表此会员会籍的二维条码，此二维条码存储于会员的手机内，通过在对应商家的设备前扫描识别来达到无纸化的效果。会员卡则是通过系统的集成，可以通过短信文本、彩信、语音、WAP、二维条码等多种方式实现会员卡的无纸化。
营销管理上：
传统会员卡是通过实物卡的发放、赠送等方式来实现会员的扩张，在数据的处理上，还处于很初级的阶段；一般电子会员卡是通过移动互联网的连接，在会员的营销管理上实现了定向营销，在数据的积累、处理上也能做出一些初步的判断；电子会员卡是集合了会员制营销与移动营销的优点，在定向、互动、忠诚营销方面具有卓越的表现。同时在会员数据的积累、分析方面，通过参考行业优秀营销软件结构，细化分析领域，可以做到对市场的一目了然和有的放矢。
市场定位上：
传统会员卡：会员制营销模式；一般电子会员卡：普通会员制营销模式的无纸化；电子会员卡：集合了会员制营销与移动营销的一种全新的营销模式。 ?
3、电子会员卡的主要优势和功能：
A、一机多卡和一卡多用：通过系统集成，可以将多张会员卡的资料信息融合进多功能电子会员卡里面，同时，通过商业联盟等方式，可以实现一卡多用。
B、多渠道招募会员： 利用手机短信、彩信、二维条码可复制、转发的功能，可实现病毒式传播的广告效果。同时，企业只要将会员的利益组合通过适当的形式告诉给用户（如X展架、海报等形式），让用户主动注册，就可以达到自动招募会员的目的，并自动建立起静态会员档案数据库，如：姓名、手机号码，会员生日、访问时间等静态会员信息；同时，通过后台管理可以建立动态会员信息，如：跟踪消费记录、累计消费金额、累计消费次数、累计积分、运算会员价、会员奖励和累积返利等。
C、互动发展：企业可以通过手机随时、随身、随地向客户点对点地进行感情联络、资讯发布，如：“生日祝福”、“节日问候”、“新品推广”、 “折扣优惠”、“促销活动”、“特价信息”、 “售后跟踪”等各种形式的在线推广。同时，会员也可以随时、随身、随地与企业互动。可以足不出户的了解到企业资讯，可以通过短信、手机网站等多种形式将消费信息、意见反馈给企业。
D、精准营销：通过手机自动纪录会员的基本信息，对消费者消费习惯的自动归档、分析，可以有效的采取营销对策，做到有的放矢。同时，通过对不同行业、个人的细分，可以有针对性的采取短信、彩信或二维条码来进行营销推广。
E、低成本、高效果的广告宣传：通过定向营销和裂变式的转发推广，可以收到事半功倍的效果。 ?
3产品描述?1、技术实现方案：
电子会员卡解决方案系统结构图：
电子会员卡解决方案业务流程图：（二维条码的应用）
电子会员卡解决方案示意图：（短信的应用）
在技术上，通过短信、彩信、WAP、语音、二维条码等多种方式都可以实现会员卡的电子化。
2、应用领域：
饭店、酒店、俱乐部、交通、健身、美容、购物、茶座、咖啡厅、网吧、桑那、娱乐城、超市、宾馆、酒吧、KTV、房产中介、电影院、康乐中心、婚姻介绍所、银行、服装专卖店等
3、市场分析：
A、市场需求分析：
通过最近十年、特别是最近两三年的快速发展，大多数的中国企业都已经具有了会员制营销的意识。但是在营销的过程中，因技术和理念上的局限性，效果并不理想。大多数企业的会员制营销是建立在折扣、优惠和特价的基础上，只是一种简单的降价促销，所以其效果是有限的。同时由于大量企业采取这种营销方式，会员卡的大量发放，导致会员参与的积极性大打折扣，会员卡作为维系老客户的管理手段也渐渐失去了效果。企业正在热切的寻找新的营销模式，以增强企业的竞争力。电子会员卡作为一种新的营销模式，一出台就受到了市场的关注。但一般电子会员卡都是以二维条码作为技术上的实现方式，而一般商家对于二维条码还很陌生，在识别器的安装、普及上还需要很长一段时间。固通过短信、彩信、WAP等方式对二维条码电子会员卡进行补充，不但在技术层面上比较容易实现，而且推广起来也方便、快捷得多。
目前我国的中小企业及个体工商户的总量将近2500万家，一个中等规模的城市的数量在20万家左右。饭店、酒店、俱乐部、交通、健身、美容、购物、茶座、咖啡厅、网吧、桑那、娱乐城、超市、宾馆、酒吧、KTV、房产中介、电影院、康乐中心、婚姻介绍所、银行、服装专卖店等所有第三产业的业主都是我们的准客户，市场极其巨大。
电子会员卡优势
与传统会员卡系统相比，除具有有效管理客户，提升客户忠诚度之外，还具有以下优势：
1、从商家角度来看：
（1）系统通过上网浏览器访问，不需要安装，永久免费升级，终生维护。
（2）支持跨门店，满足连锁商家使用需求。
（3）电子会员卡发卡成本低，一张电子会员卡成本仅一条短信或彩信的费用。
（4）商家依据客户会员等级的不同，任意设制不同种类的会员卡，进行会员分类管理。
（5）客户不到商家店面，也能够方便申请、领取会员卡。
（6）商家以电子会员卡为载体，对客户开展积分、折扣、储值等营销活动。
（7）商家通过电脑、二维码识别仪、手机等设备高效、安全地进行会员身份验证。
（8）对于特殊会员卡，商家可设定交易密码，电子会员卡交易时，录入交易密码，核实会员身份。
（9）通过对系统电子会员卡使用、消费明细以及相关统计报表数据进行分析，锁定优质客户群，开展进一步营销活动。
2、从会员角度来看：
（1）无需携带：会员卡保存在手机中
（2）无需记忆：打开短信或彩信查看即可
（3）刷卡识别：刷手机识别会员身份
（4）自助查询余额、积分和消费记录
联卡iOS和Android最新版本中，都加入电子会员卡功能。据了解，目前只是与上海的一百多家商户合作，尝试性推出。从页面中可以看到，已经开通会员卡功能的商户会有一个VIP标识，用户可免费申请。不过申请需要登录（支持新浪微博、QQ等登录），申请的过程中，输入姓名和出生年月即可，成为会员后可以享受该商家提供的一定优惠折扣。
其实和之前的优惠券、团购等业务一样，会员卡也是联卡面向商户推的一种营销方式。不过，不同的是，会员卡需要登录，需要用户输入信息。换句话说，通过会员卡联卡可以获得部分用户数据。在此基础上，或许可以做更多的社交，或者基于时间（比如生日当天推送）、地点、口味的精准推荐等等，想象空间还是蛮大的。目前暂不清楚点评在会员卡功能上的规划。
接下来，联卡最值得期待的应该就是开放平台了，据说年底前可以推出。目前有需要的开发者，可以一对一地和点评去洽谈。
题外话，会员卡其实对联卡的很多老用户并不陌生。在2005年，联卡曾经推出过自己的会员卡，实体会员卡，就餐时出示即可享受优惠。会员卡是联卡首个带来收入的项目，早于优惠券，也正是凭借这个概念获得红杉100万美元A轮融资。不过后来因为携带不便、商家积分结算麻烦等种种原因，在发行一年后即停止。