会员卡软件应用需求
“吸引[2]一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” － 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒。
编辑本段会员卡软件发展历程
会员卡软件的第一阶段是实现对会员信息、交易的管理，能够发行会员卡，分会员等级，返回积分等。现在广泛被使用的会员管理系统普遍是第一阶段，比较典型的有，上海卡卡通等系统。随着互联网技术的出现，新一代的会员管理系统不仅能实现管理和交易，而且开始对会员进行更精准的分类，根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀，真正提高会员忠诚度，为企业创造价值。
1. 会员交易卡内金额不足时，通过储值卡系统可用现金或其他会员卡补足。
2. 会员卡消费可设置密码保护，保护会员及会员卡资金安全。
3. 会员卡软件支持会员卡注销、挂失、冻结、解冻、换卡、补卡等操作。
4. 每日结算会员消费数据，会员管理软件可按日/月/年/或者限定时间段显示会员消费报表。
5. 会员卡软件支持员工卡，可以统计营业员业绩。
手机会员卡是采用目前国内先进的二维码技术，是通过用无线网络把电子形式的会员卡发送到会员的手机中保存。保存形式是以通讯录的形式保存；保存之后手机上面的二维码图片便可识别会员身份，使会员彻底实现轻松刷卡，摆脱了不拿卡便无法消费的难题，让商家给会员提供了最优质的服务质量，增加了会员的满意度。
手机会员卡相对传统会员卡的优势：
针对会员：
1、会员卡保存在手机上面，方便携带，出门不需要去寻找卡片，只需要带上自己的手机即可消费，摆脱了传统会员卡的束缚。
2、会员可以随时随地在手机上查询自己的消费记录和积分记录；甚至有些还可以在线购物和预定，使用真正的方便快捷。
针对商家：
1、时尚、新颖、实用、方便、快捷，给客人留下深刻的印象，瞬间从同行中脱颖而出
2、省去了很多制卡的成本
3、可以通过系统直接给会员发送打折促销类的信息。
手机会员卡对目前很多商家来讲还都是很模糊的一个概念，只知其使用方便快捷，能节省很多制卡成本，能提高客户的满意度和对现代科技的认知度；但是目前还有很多商家并不了解手机会员卡的使用流程以及如何让员工去操作；面对这些疑问，请仔细看完以下手机会员卡的使用流程。
手机会员卡发卡流程：
1、发卡时会员通过发送短信至系统的一个客户端（一个号码号码由5位数字组成），然后短信内容由商家拟定好告知会员发送。
2、系统通过回复一条信息链接至会员手机上
3、会员收到信息后点击链接即可进入手机会员卡，会员卡本身是有一组二维码组成
手机会员卡使用流程：
1、会员在收到的信息中调出会员卡，就是一张二维码的图片，消费时只需要将手机里面的二维码图片给商家扫描即可；
2、如果是新的会员这时就利用里面的这张二维码图片注册信息，如果是已经注册的老会员就可以直接扫描二维码读取里面的信息；
3、系统会员根据扫描二维码的结果来辨别会员身份信息。
以上就是手机会员卡的发卡流程和使用流程，如各大用户还不是很明白这个原理的话可以在线咨询纳客客服。