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与如火如荼发展的语音报站广告代理公司极不相称的是网上对语音报站广告的申讨的声音。有人抱怨语音报站广告太烦人，如《北京娱乐信报》2003年3月载文称：公交车语音提示报站名插播广告，乘客抱怨太烦人。文章说公交车是一项公益事业，是城市文明的象征，而在语音提示中加广告是一种商业行为[2]。乘客买票乘车，就等于与公交公司签订了服务合同，公交公司应当为乘客提供满意的服务。公交公司在公交语音提示中添加广告，乘客没有选择听与不听的余地，这是对乘客权益的侵害。哈尔滨电视台2005年9月28日新闻节目中推出了《观察：语音报站，听觉污染》的感言：每到一站,语音报站器都要说"什么什么品牌提醒您，有一种被强迫的感觉。这种做法太不尊重乘客,使本来给乘客带来方便快捷的公交车内充满了商业味[3]。新浪网新闻中心在2006年3月刊出《今晚报》的文章《语音报站广告果真停了？》，代表了广大市民叫停语音报站广告的声音[4]。全文如下：
3月15日，记者登上车号为“黑A17922”的118路公交车，一路未听到本来总在播报的语音报站广告。在友谊路终点站，记者问司机为何不播广告，他上下打量记者半天，反问：“你是广告公司的吧？”然后抬手按了开关，顿时一个有关地板的语音广告播出。在车号为“黑A17986”和“黑A17291”的12路公交车上，居然连报站也不报，问司机，说“有要求不播”。12路公交车队长王新堂告诉记者，语音报站广告是“上边要求15日起暂停”。5路、23路公交车或许未接到通知，目前还在分别播放首饰和调味品广告。
对公交车语音报站广告，许多乘车消费者表示不满。消费者王先生认为，公交车播放语音报站广告，既未使票价降低，也未增加服务，强迫乘客在无处逃避的处境下被迫收听，实属“强买强卖”。南岗区70多岁的李大爷说：“我从起点到终点，启车和到站前各听一次广告，一路被迫听40多遍重复广告。”
采访中，一位乘客说，“3·15”起许多公交车上的语音广告暂停，说明“有关部门”对这种损害广大消费者利益的做法已采取措施，希望这不是权宜之计。 冰火两重天。一边是广告公司在拼命的鼓吹语音报站广告的效果良好，价格低廉；一边是市民的怨声载道。语音报站广告该不该存在？它将何去何从？这将是本文探讨的重点之所在。