要式性问题。前述各国观点，凡是法律对本约有要式要求的，预约也要采取该要式。例如前引瑞士债法第22条的规定。这主要是为了防止以预约迂回为脱法行为，即：当事人私下用预约代替本约，不真正签订本约而谋求实际履行。因此，按法律、行政法规规定，合同应当办理批准、登记等手续生效的，预约也应办理批准、登记，这样，就堵住了用预约进行脱法的漏洞。以上关于要式性的观点，今天看来也有其意义。所以，凡是预约不符合本约应有要式的，不应肯认预约的效力。
软件系统亮点
1.能够给病人建卡，设置密码，充值，病人没有消费的余额，可以给门诊部积累一定的流动资金；
2.电话通讯接口，可以采集来电信息，软件自动弹出历史病人的基本信息和历史看病信息；
3.短信平台可以发送预约信息，提醒病人及时来就诊，还可以提醒病人药品准备好了，可以取药；
4.处方可以嵌入医生手工签名，规范而整洁；
5.小票打印机打印收费情况，一目了然，节约纸张；
6.语音报价功能；
7.成功收费的处方，在药房自动打印，节约时间；
8.丰富的统计报表；
9.系统C/S架构，客户端自动更新；
10.预约排班精确到医生的时间点，有中医特色；
11.有请假功能；
12.支持拼音码、五笔码、汉字等自动检索；
13.支持多种业务流程；
流程支持：
1.后台排班--病人预约--病人挂号--医生开处方--划价收费--药房取药（或者治疗）。
2.病人挂号--医生开方--划价收费--药房取药（或者治疗）。
3.直接划价收费--药房取药（或者治疗）。
一、 预约流程
（一） 检查项目电脑预约
一般来说，所有的检查都在电脑系统中自动形成预约队列，现在讲的是一些大型检查和特殊检查的预约，如CT、MRI、PET、B超和一些生化检查等。
有三种做法：
一是医生直接在医生工作站预约。医生开出电子处方（检查单）的同时已经在可选界面上出现“可供”情况，电脑系统自动选择。在医生诊疗完之后，就诊者交费一旦确认，所选项目直接进入检查项目选项并自动确认。预约项目就自动进入相应检查科室工作界面的预约队列。这是当天的诊疗后的预约。
二是医院前线服务中心的预约。一旦收费完成，或当天预约已满，就诊者可到医院前线服务中心的预约部确认或择日预约。
三是院外的预约。院外的预约是在指医院本系统以外外联单位的大型检查和专项检查的预约。这是策略联盟和连锁医院，开展双向转诊最有意义的预约手段，通过异地医院或门诊的网络预约，大大地提升“连锁”医院系统的品牌和方便他们的就诊者。