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东莞ISO/TS16949:2009内审员培训

发布于:2016年05月02日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]TS16949在ISO9001质量体系的基础上,更关注产品成本,在供应链持续不断改进,产品质量改进,生产力改进,成本的降低,强调缺陷的预防,SPC的应用防错措施,减少变差和浪费,确保存货周期及最低库存量,质量成本,非质量额外成本(待线时间、过多搬运)等。
TS16949与五大工具的关系

   在ISO9001质量体系的基础上,更关注产品成本,在供应链持续不断改进,产品质量改进,生产力改进,成本的降低,强调缺陷的预防,SPC的应用防错措施,减少变差和浪费,确保存货周期及最低库存量,质量成本,非质量额外成本(待线时间、过多搬运)等。

    此外,导入,在进入国际高端市场无疑将是一张王牌,是消除贸易壁垒的主要途径,这与我们要成为SONY的ODM供应商,必须通过SONY的GP的认证是一样的道理。从这方面的意义来说,这也是增强公司竞争力的有力途径。实际上,电池公司已经在零星应用TS16949的一些工具,如FMEA(潜在失效模式及其后果分析)、MSA(测量系统分析)、SPC(统计过程控制)。

    TS16949相当强调顾客的感受的重要性,一切以顾客要求为准则,所以如果实施了TS16949,增强管理水平及产品(服务)质量,那么企业的生存空间肯定会越来越大。正因为如此,很多非汽车行业的企业也实施了TS16949的认证,因为他们认为有效落实TS16949是企业持续经营之基本。

    下面简单介绍我对TS16949的五大管理工具的认识。

    一、PPAP(Production part approual process)

    PPAP的中文意思是生产件批准程序。它是指公司的产品为了得到客户批准生产,组成跨功能小组,采用书面的程序规范执行纠正与预防措施,要求做跟踪效果验证以确保执行既定措施的有效性,以防止质量异常再次发生,其内容有18项,包括产品设计资料,过程设计资料,产品结果及过程结果资料,它是相当严格、规范、系统的。从另一方面来说,PPAP对客户也是一种制约,它要求客户不能随意发出ECN/PCN。

    二、APQP(Aduanced product quality planning)

    APQP的中文意思是产品质量先期策划。是指新产品开发初期,针对设计、制造、质量、交期等因素做系统的评估,将所有可能发生问题点提前发现并予以解决,缩短产品的开发周期。

    它是一种结构化的规范方法,符合一种新的质量策划思路,体现了质量从设计开始的理念。

    所以该工具一般用来缩短开发周期、策划质量、防止问题发生、提高生产效率,使顾客满意,关键要点是:

1、  成立APQP小组,团队作战。

2、  每一个步骤必须取得领导(管理者)的认可和支持。

    APQP这个工具在实施过程中,使用了许多方法,如:戴明循环(PDCA)、头脑风暴(BS),多方论证方法,同步工程等等。

三、MSA(Measure system analysis)和SPC(Statistical process control)

    此两个工具对制造性企业来说,应该不是很陌生了,特别是对品质管理者。

    测量系统本身的分析是特别重要,因为会影响测量结果的准确性,一般会研究测量系统的偏倚、精度、重复性、再现性和线性。

    而SPC作为TS16949的一个工具,要求在实施过程中理清管制图与规格公差的关系,特别强调在制程过程中利用统计技术发现潜在的不良,作为降低不良率及降低成本的改善行动的切入点。

四、FMEA(Failture mode and effect analysis)

    FMEA的中文意思是失效模式及其后果分析,其科学应用,可以改进我们产品质量,提升可靠性、安全性,帮助增加客户的满意程度,评估风险并为了减少风险的措施进行规定。

    这是许多非汽车行业的企业应用得最多的一个工具。由于它重点放在事前预防,将问题扼杀在摇篮中,具有独特的固定表格和运作方式。

    TS16949的五大管理工具,以上介绍的只是一个初步的认识,只有通过领导和全员的重视、系统地学习、科学地应用,才能得到一些有形和无形的成果,以达到提升企业竞争力的目的。

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