当前商业经营方式灵活，一些商家为了吸引消费者稳定客源，会推销各种名目的会员卡：这些数不胜数的会员卡在一定程度上会给顾客带来优惠，但是有些商家缺乏诚信或经营不善给消费者带来损失，由此产生的消费纠纷也越来越多。
基层工商部门经常接到此类投诉，在协调处理这些涉及消费者权益的纠纷案中遇到诸多困难和问题。比如：由于商家经营不善关门而造成预付费会员卡内余额不能退还;会员卡只售不退，不挂失不补办;会员卡各连锁门店不通用;办卡后商品或服务价格不合理提高或者服务质量下降;设置消费期限，过期会员卡失效;积分兑换不合理;卡内余额不能合并现金需要再充值一定额度后方可使用;甚至有的商家以诈骗为敛财手段，售出大量预付费会员卡后卷款消失等等。
针对存在的诸多会员卡消费问题，面对各种优惠的促销诱惑，工商部门提醒广大消费者一定要擦亮自己的眼睛不盲目不冲动，结合自身实际需要和消费实力办卡，对于一些预付费会员卡更是要加倍小心。如果想办会员卡一定要注意以下7个事项：
1、看商家口碑和实力，注重商家信义，特别是预付费信用卡的办理一定要找经营时间较久，规模较大的商家。
2、根据需要能定期消费，结合自己实际需要而不盲目或相信广告，有的人办了健身卡和游泳卡一年却消费不了几次，造成了浪费。
3、充值要有度，以规避风险。
4、要仔细阅读和签定办卡合同，明确会员卡功能、使用条件、期限、优惠和退款办法等。
5、每次消费留下消费凭证，以便日后维权。
6、办卡前要看看商家各种营业执照是否齐全。
7、不宜购买时间过长的会员卡。
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