陆萍说，2012年东航为全球7300多万旅客提供服务，跻身全球第五大旅客运输量航空公司，东航目前已拥有超过1800万人的常旅客会员。2013年，东航客运量预计将达到8000多万，北美地区航线将为运输量增长做出重要贡献。
她说，东航纽约上海航线自2006年12月开航以来，借助天合联盟优势，打造“一票穿梭中美”的中转优势，并结合上海得天独厚的地理位置和东航在亚洲密集的航线网络，将中美旅行服务扩展至整个亚洲地区。4月26日，继纽约、洛杉矶、夏威夷之后，东航第四条美国航线武汉－浦东－旧金山首航成功。同时，上海温哥华航线从7月起将加密至每天两班，在北美线上每周增至38班。
10月18日，东航还将开通上海－马尼拉航线，成为东航开通的第21条东南亚航线，并实现纽约－上海－马尼拉的同日联程转机。2014年，东航计划将全新波音777－300ＥＲ远程宽体客机投入纽约上海航线。
东航总部位于上海，作为中国三大航空公司之一，东航运营着由430余架客货运飞机组成的现代化机队，平均机龄不到7年，旅客运输量位列全球前五。（刘莉） 来源：新华国际
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