[摘要]高效处理人力资源日常工作缓解事务性工作压力人力资源从业者很少有不加班的，特别是一些大型企业的具体HR事务操作者，每天从事的都是繁琐、单一重复、工作量非常大的工作。
高效处理人力资源日常工作缓解事务性工作压力
人力资源从业者很少有不加班的，特别是一些大型企业的具体HR事务操作者，每天从事的都是
繁琐、单一重复、工作量非常大的工作。随着企业发展，人力资源部的工作量和压力越来越大
，服务满意度也越来越差。因此，帮助人力资源操作者们优化工作模式，提升工作效率，是提
升HR效率，改善服务形象的关键措施。
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在信息系统中，可以从三个方面着手优化工作模式。
首先，夯实基础人事管理。基础人事很琐碎，占用工作量非常大。如果陷入这些繁琐事务，很
少有时间考虑战略、规划、计划等事情。对员工的入职、调动、转正、薪酬的计算与发放等事
务性工作，通过批量操作，系统自动处理，可以切实提升HR工作效率，从中节省出更多时间。
其次，利用系统提供的预警提示功能，将具有时效性的工作提示出来，例如：试用到期提醒，
签订过两次固定期限合同提醒，离职倾向预警等，可极大的减少人力资人力资源管理者在事务
性工作上所花费的时间和精力，腾出大量时间去做人力资源规划和咨询等工作。
最后，发动全员参与。人力资源工作者经常会接到员工的电话咨询，诸如工资为什么少了?请假
流程批到哪个环节了?业务经理可能会咨询部门的人员资料信息，人工成本信息等等。一天接几
十个类似的电话，要是天天如此，月月如此，会是什么样的一种感觉?通过信息系统，可以将一
些自助服务的项目让员工和业务部门自己去查询，了解工资扣了哪些、部门人员状况怎么样等
，类似的简单咨询就不再占用更多的时间。真正实现从“事务型人力资源管理”向“战略人力
资源管理”的转变，成为企业高层真正意义上的战略合作伙伴。